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SFR perd 200.000 abonnés suite à l'arrivée de Free Mobile

2012-03-01T08:49:00.003+01:00

Après Orange et Bouygues Télécom hier, c'est au tour de SFR d'annoncer ses pertes d'abonnés suite à l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile.
Ce sont ainsi 200.000 abonnés qui ont été perdu par SFR soit 1 % de son parc. A titre de comparaison, Orange a perdu 201.000 abonnés (0,7 % de son parc) dont 40 % seraient partis chez Free et Bouygues Télécom a perdu 159.000 abonnés (1,4 % de son parc) dont 134.000 au profit de Free.
Sans surprise, SFR a accusé le régulateur , l'ARCEP, d'avoir accordé des "conditions excessivement favorables" au nouvel entrant.
Tout comme Orange, SFR a déjà prévu une baisse de sa prévision de dividende pour l'année 2012. Un moindre mal comparé aux 300 millions d'économie et au gels des recrutements chez Bouygues Télécom.

L'ARCEP confirme l'obligation de couverture de Free Mobile

2012-02-29T09:40:00.002+01:00

La nouvelle est tombée comme un couperet pour SFR et Bouygues Télécom, l'ARCEP a confirmé que Free Mobile respectait bien ses engagements de couverture mobile en couvrant 28 % de la population française au 31 janvier 2012 avec 735 antennes relais (1600 autorisations de fréquences sont actuellement recensées par l'AFNR).
L'ARCEP rappelle également dans son communiqué qu'il différencie couverture et qualité des communications qui fait l'objet d'un audit annuel et qu'elle a constaté que le réseau Free Mobile continuait son déploiement.
En tout cas, Free devra redoubler d'efforts pour couvrir 75 % de la population en 2015 et 90 % en 2018 conformément à ses engagements de couverture.

Source: ARCEP

Un spécial event iPad le 7 mars

2012-02-28T18:43:00.001+01:00

C'est officiel, Apple a invité la presse à un spécial event le 7 mars. L'affiche qui présente un écran d'iPad ne laisse aucun doute sur l'objet de l'invitation, il s'agira de présenter l'iPad 3.
La conférence aura lieu à San Fransisco au Yerba Buena Center dans l'après midi.

Free Mobile modifie l'authentification à son espace client pour bloquer les applis mobiles tiers

2012-02-23T11:47:00.001+01:00

Free Mobile a procédé hier à la modification du mode d'authentification à son espace client. Alors qu'auparavant il suffisait de renseigner son identifiant et mot de passe dans les champs prévus et de les sauvegarder avec son navigateur, il faut désormais taper son identifiant sur un pavé numérique virtuel, méthode qui ne permet pas la sauvegarde par le navigateur.

Pire, les malvoyants ne peuvent plus accéder à leur espace client car cette méthode n'est pas ergonomique pour eux.
En fait, le changement d'authentification est à chercher dans les applications non officielles qui permettaient de suivre sa consommation sur iOS, Android ou Windows Mobile. En effet, Free voyait d'un mauvais oeil, semble-t'il, la multiplication de ces applications qui venaient combler un manque flagrant de son service. En cause, les identifiants donnés aux applications qui pouvaient compromettre la sécurité du compte Free Mobile. Il faut toutefois souligner que vu le peu d'action possible sur l'espace client en ligne, les risques restent tout même limités.

En attendant, pendant que le web gronde contre cette nouvelle méthode d'authentification, une seule application continue de fonctionner correctement, Suivi Conso FreeMobile disponible sur l'AppStore et Android Market.

Orange a perdu 201.000 clients depuis l'arrivée de Free Mobile

2012-02-22T09:02:00.000+01:00

Les chiffres étaient attendus ce matin et ils sont conformes à ce qui était plus ou moins attendu.
Entre le 1er janvier et le 15 février, Orange a perdu 201.000 clients soit 0,7 % du parc mobile de l'opérateur. Dans le détail, l'opérateur indique avoir subit 1,038 millions de résiliation mais aussi 837.000 recrutements de nouveaux abonnés. Le chiffre de 201.000 clients perdus est donc un solde, Orange ayant très bien pu perdre plus de clients au profit de Free mais il en récupéré aussi, probablement d'autres opérateurs.
Toutefois, le chiffre le plus impressionnant reste quand même le nombre de demande de Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Le 10 janvier, jour du lancement des offres Free Mobile près de 150.000 demandes étaient effectuées via le 3179. Aujourd'hui, ce chiffre est divisé par 10 mais correspond tout de même à 15.000 demandes par jour ce qui reste un chiffre important.

Source

Un mois avec Free Mobile

2012-02-21T23:34:00.002+01:00

Tout à commencé le 10 janvier avec l'annonce de Xavier Niel de l'offre de Free Mobile. Un forfait à 19,99 euros comprenant du tout illimité, utilisant en grande partie sur le réseau Orange.

Je dois avouer qu'étant un peu frileux avant l'annonce, je n'ai pas hésité lorsque j'ai pris connaissance des conditions et des tarifs de l'offre.

Après quelques jours de galère pour m'inscrire (comme beaucoup d'autres), j'arrive enfin à franchir le cap de l'inscription le 13 janvier. Le 28 janvier, je reçois ma nouvelle carte SIM Free que j'active sans aucun soucis et récupère ainsi mon numéro porté le matin même depuis Simyo.

A partir de là, mon aventure chez Free peut commencer.

Sorti de la surprise du code PIN écrit en petit sur un coin de la carte support, de l'absence d'indication sur les numéros utiles (qui a deviné que le répondeur était le 666 ?) et de l'autre absence notable, pas d'espace client digne de ce nom, il faut bien reconnaitre que Free Mobile fonctionne plutôt bien. Les SMS partent et arrivent normalement, les communications se passent sans souci notable, internet mobile fonctionne à grande vitesse sous couverture (Orange) 3G.

L'émerveillement passé, je me suis vite aperçu des nombreux bugs et défauts de Free Mobile.

Le premier gros défaut que beaucoup ont découvert à leur dépend a été la consommation excessive de certains téléphones dont l'iPhone que je possède. 10 % par heure, tel est la consommation d'un iPhone 4S équipé d'une SIM Free Mobile. En cause la recherche permanente de deux réseaux mobiles. On peut raisonnablement penser que la puce est paramétrée pour se connecter à Free en priorité et si ce n'est pas le cas, chercher son réseau hôte en permanence. C'est certes très louable de vouloir se connecter au réseau le plus rentable mais avoir un mobile réduit à 10 heures d'autonomie chaque jour, non merci. La solution a donc été de sélectionner le réseau Orange. Un seul réseau à chercher, c'est plus économique pour ma batterie. Néanmoins, cette méthode a des limites. Ainsi, en mobilité, et notamment dans les trains que je prend quotidiennement, la moindre zone non couverte devient un trou béant tellement le mobile met de temps à se reconnecter.

Autre défaut découvert, la facturation. Au début, c'est drôle, c'est le début, on est fier d'être un pionnier. Et puis, on est confiant, tout va s'arranger. Lorsque Free prélève 19,99 euros le 3 février sans établir la moindre facture, c'est devenu tout de suite moins drôle. 2 jours plus tard, ma facture est apparue, comme tout le monde d'ailleurs, dans mon espace client. Là encore, pas de notification, il fallait aller dans l'espace client pour la découvrir. Soit, pourquoi pas. La télécharger au format PDF ? Malheureux ! N'y pensez même pas ! La facture s'affiche en pleine page… et c'est tout. Encore aujourd'hui, il est toujours impossible de la télécharger. Quant à la date de prélèvement qui devrait être indiquée comme sur toute facture qui se respecte, vous vous contenterez d'un "en cours de mois" pour deviner la date…

Le suivi consol a aussi été un grand moment. On doit être à la troisième version. Certes, la dernière a de la gueule, il faut le reconnaitre. On a le détail des communications passées, le nombre de SMS et MMS envoyés, la data consommée. Si vous souhaitez suivre votre consommation depuis votre mobile, il faudra repasser. Pas de suivi consol vocal, et pas de version mobile du suivi conso, sauf si vous avez un smartphone (merci au développeurs indépendants).

Pour ce qui est des options, je cherche encore la grande promesse de X. Niel de pouvoir bloquer le forfait tout illimité. Vous me direz, c'est tout illimité, c'est vrai mais les numéros et SMS surtaxés restent disponibles et facturés en plus, tout comme les appels vers et depuis les pays étrangers (notamment ceux non couvert par l'illimité depuis la France).

Et puisqu'on parle des SMS surtaxés (ou SMS+), ils ne sont toujours pas disponibles. Ce n'est pas une grande perte, je vous l'accorde, sauf qu'ils ne fonctionnent pas non plus en réception, car oui, les SMS que vous recevez de votre banque, de votre organisme social et que sais-je encore, sont des SMS+. Oubliez également la modification de votre numéro de mobile sur Facebook, le SMS de confirmation doit être un SMS+, je l'attend encore…

Au chapitre des manques, il ne faudra pas oublier de parler du Wifi illimité, vendu en première page du site de Free avec un forfait tout illimité à 19,99 euros et toujours indisponible à l'heure actuelle. Le fameux protocole EAP-SIM qui devait connecter les mobiles aux millions de Freebox est toujours absent et risque de l'être encore un moment, du moins tant que la fonctionnalité ne sera pas déployée. Le problème est de savoir quand :-/

Je finirais pas vous parler du réseau Free lui même. Déployé en tache de léopard, selon les termes de certains experts, dans l'agglomération que je fréquente, Caen, il est impossible de rester sur le réseau Free Mobile vu son peu de densité: 5 antennes relais pour toute l'agglomération caennaise là où Orange en a dispersé 27 pour la seule ville de Caen. Lorsqu'on arrive à se connecter à une de ces fameuses antennes, le débit en data est pour le moins léger. J'ai rarement dépassé 3 Mbps en download et 0,75 en upload, que ce soit à Caen, à Alençon ou à Coutances où j'ai testé le réseau. Pour comparaison, les débits sur le réseau Orange représente au minimum le double. A la limite, vous me direz qu'il faut profiter de l'accord d'itinérance avec Orange et vous avez raison. Néanmoins, ça me dérange un peu de me dire qu'un réseau qui vient de se lancer n'est pas capable de proposer des débits supérieur à 3 Mbps.

Au final faut-il passer à Free ou pas ?

La réponse est loin d'être évidente. Pour le prix, la réponse est clairement oui. 19,99 euros tout illimité, ça ne se refuse pas. Néanmoins, si on commence à gratter et à regarder dans le détail, la réponse devient clairement normande, peut être bien que oui, peut être bien que non ;-) A l'heure actuelle, l'offre de Free Mobile n'est clairement pas finalisée. L'espace client en ligne est incomplet, beaucoup de services promis manquent à l'appel et l'autonomie de certains portables souffrent de l'itinérance. Et c'est bien ce dernier point qui me pose le plus de soucis au point de décider de migrer vers une offre Sosh. Dommage, Free Mobile, ça partait d'une bonne idée, mais trop d'imperfections auront eu raison de ma patience. Peut être que j'y retournerai dans quelques années lorsque tous les problèmes auront été résolus.

L'iPad 3 bientôt de sortie ?

2012-02-21T18:51:00.003+01:00

Ces derniers jours les rumeurs s'accélèrent autours de la sortie prochaine de l'iPad 3.
La date de lancement est bien entendu l'une des plus importante, et aussi l'une des plus probables. Apple dérogeant rarement à son calendrier de sorties, il est assez probable que l'iPad 3 soit annoncé pour début mars. Concernant les dates de sortie, les rumeurs font état d'une sortie exclusive aux USA en Mars, la France attendrait Avril et la plupart des autres pays ne seraient servis qu'en Juin.
L'appareil garderait la taille qu'on lui connait actuellement mais gagnerait un écran Rétina. Il serait bizarrement plus épais que l'iPad 2 mais aurait des bords plus fins. La puissance serait de mise puisqu'une puce quadricoeur serait de la partie. Enfin, la qualité de l'appareil photo serait bien entendu améliorée.
Coté software, la grosse nouveauté de l'iPad 3 serait Siri.

Ce nouvel iPad serait annoncé le 7 mars prochain lors d'un Spécial Event... toujours selon les rumeurs.

Sosh met fin au bug de facturation d'internet mobile sur son forfait 24/7

2012-02-21T18:31:00.001+01:00

Depuis plusieurs semaines déjà, les abonnés Sosh disposant du forfait tout illimité étaient victimes d'un bug leur occasionnant du hors forfait sur internet mobile alors que celui ci était censé être illimité.
Concrètement, certains abonnés pouvaient cumuler plusieurs centaines d'euros de hors forfait juste en utilisant leur forfait normalement. La situation étaient telle que la grogne commençaient sérieusement à envahir les forums Sosh.
Le problème semble néanmoins résolu comme l'a indiqué ce matin la team Sosh. Les hors forfait ont disparu des suivi conso et ceux qui en affichent encore devraient rentrer dans l'ordre sous 48 heures. L'équipe Sosh va également examiner les factures des abonnés afin que ceux ci ne soient pas facturés à tort des hors forfaits.

Voici donc une bonne nouvelle qui clot de trop nombreuses semaines de hors forfait.

Nouveaux tarifs Simyo à partir du 24 février

2012-02-14T20:13:00.000+01:00

L'info vient de tomber. Simyo proposera de nouveaux tarifs à partir du 24 février prochain.
Les appels passent de 0,19 à 0,10 euro la minute.
Les SMS passent de 0,10 à 0,05 euro.
Quant à internet mobile, le Mo passe de 1 à 0,20 euro.

Le bonus suite à une recharge qui permettait d'appeler gratuitement les abonnés Simyo disparait.
Les autres tarifs ainsi que les montants de recharges restent inchangés.

Il faut noter que même si ces tarifs rentent très éloignés de l'offre de Free à 2 euros, ils restent tout de même très intéressants pour du prépayé.

Quand Orange écrit à Free Mobile

2012-02-13T19:42:00.001+01:00

C'est une information du Point qui fait le buzz ce soir sur internet. Selon le site internet du magazine, Orange aurait écrit à Maxime Lombardini, le DG de Free, afin de lui faire part d'un incident survenu le 7 février et qui aurait interrompu les services d'Orange pendant 2 heures. En cause selon ce courrier, la saturation générée par les clients de Free Mobile qui utiliseraient le réseau Orange au lieu de celui de Free Mobile. L'opérateur indique qu'il tirera les conséquences de cet incident.
Première interrogation, s'agit-il d'un vrai courrier ou d'un épisode de plus parmi les rumeurs destinées à plomber Free ?
Deuxième interrogation, si ce courrier est vrai, quelle sera la décision d'Orange qui présidera demain un comité de pilotage sur l'accord d'itinérance ?

Difficile de dire si l'accord d'itinérance risque d'être dénoncé mais on peut facilement deviner que Orange risque de définir des limites qui n'étaient pas prévues dans l'accord d'itinérance initial.

Free ferait perdre 8 milliards d'euros à ses concurrents à court terme

2012-02-09T10:01:00.000+01:00

L'arrivée de Free Mobile a provoqué un véritable séisme dans le monde de la téléphonie mobile mais ça pourrait bien être l'événement précurseur du tsunami qui l'attend.
En effet, selon le cabinet Roland Berger, le secteur de la téléphonie mobile pourrait perdre 6 milliards d'euros suite à l'arrivée de Free Mobile. Le cabinet estime que Free pourrait atteindre 3 à 5 millions de clients d'ici la fin de l'année (voire même bien avant selon certains analystes) et 10 millions en 2013 ou 2014. A partir de ce chiffre, le secteur qui engrange 32 milliards de revenus pourrait voir ce chiffre fondre de 6 milliards voire même 8 milliards. Dans le même temps, Free gagnerait 2 milliards de revenus supplémentaires grâce à sa branche mobile.
Une telle chute de revenus pourrait avoir des conséquences sur les investissement réseau mais aussi sur la viabilité d'un opérateur comme Bouygues Télécom selon Challenges qui pourrait même être revendu.

Free Mobile ouvre son réseau aux MVNO

2012-02-09T09:23:00.002+01:00

L'accès aux opérateurs virtuels (MVNO) faisait partie des engagements du nouvel opérateur, c'est désormais chose possible.
Dans les détails communiqués par Free, on apprend que les contrats sont signés pour 3 ans et que les tarifs sont révisables sans préavis en fonction du cadre légale ou d'une décision de justice.
En revanche, mauvaise surprise pour les futurs candidats, seul le réseau Free Mobile est accessible aux MVNO, soit environ 30 % de la population française. Ici pas d'accès à l'accord d'itinérance d'Orange ou aux hotspots Wifi de Free, pas plus qu'au futur réseau 4G de Free.
Au niveau des tarifs, ce n'est guère mieux. Ainsi un MVNO light payera 5,5 centimes hors taxes la minute, 4,35 centimes le SMS et 5 centimes le Mo de data (soit tout de même 51,2 euros HT le Go !). Les full MVNO ne sont guère mieux lotis puisque la minute de voix est facturée 5 centimes HT, le SMS 1 centime HT et internet mobile au même niveau que les MVNO light, c'est à dire 51,2 euros HT le Go.

Dans ces conditions, le nombre de candidats risque d'être très réduit et Free ne risque pas la concurrence sur son propre réseau.

NDLR: Mise à jour de l'article avec les tarifs Free à l'attention des MVNO.

Nouveautés Sosh à partir du 9 février

2012-02-06T18:12:00.001+01:00

A partir du 9 février, Sosh enrichit ses forfaits actuels.
Ainsi, le forfait à 9,90 euros conserve ses 2 heures et SMS/MMS illimités mais obtient en plus un accès illimité à Facebook et Twitter via une application dédiée.
Du coté du forfait tout illimité, le prix reste le même, 24,90 euros par mois, mais désormais, le forfait dispose de 2 Go de data et au delà, il n'est plus bloqué mais le débit devient réduit à 128 Kbps jusqu'à la remise à zéro du forfait. On note par ailleurs que le débit réduit passe de 64 à 128 Kbps sur toutes les offres Sosh.
Les abonnés qui bénéficient déjà des forfaits sans les améliorations en bénéficieront à la prochaine remise à zéro de leur forfait.

Même si les offres Sosh vont dans le bon sens, elles restent quand même plus chères que la moyenne du marché.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

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Mac OSX 10.7.3 disponible au téléchargement

2012-02-01T23:03:00.002+01:00

Après quelques bétas (7 en tout), Apple propose ce soir un téléchargement la version 10.7.3 de Mac OSX Lion.
Au programme des nouveautés:
- la prise en charge des langues suivantes : catalan, croate, grec, hébreu, roumain, slovaque, thaï et ukrainien
- la résolution de problèmes survenant lors de l’utilisation de cartes à puce pour se connecter à OS X
- la résolution de problèmes d’authentification avec les services d’annuaire
- la résolution de problèmes de compatibilité avec le partage de fichiers Windows

Cette version comprend également des corrections de bugs et des correctifs de sécurité.

Pour la télécharger, vous pouvez passer par le menu Pomme puis mise à jour de logiciels... pour 730 Mo. Vous pouvez également télécharger directement la version Delta (997 Mo) ou la version Combo (1,2 Go).

Free Mobile prélève ses premiers abonnements sans éditer de facture

2012-02-01T09:49:00.000+01:00

Free Mobile continue dans la série de couacs en tout genre.
Après l'absence d'espace client digne de ce nom, Free vient de procéder aux prélèvements des abonnés ayant activé leur ligne jusqu'au 26 janvier inclus, sans édition de facture. En bonus, ceux qui ont pris le forfait à 2 euros sans portabilité se sont vu facturés de 12 euros, le prix de la carte SIM et d'un mois de forfait soit deux factures différentes en un seul prélèvement.
Il faut rappeler que l'édition d'une facture avant prélèvement est obligatoire et que le manquement à cette obligation est un délit puni de 375.000 euros d'amende dans le cas d'une entreprise comme Free.
Même si Free indique dans sa FAQ les modalités de ce prélèvement, cela ne l'exonère pas d'éditer une facture.

La (trop ?) longue série de couacs continue donc chez Free qui commence sérieusement à les accumuler.

Prixtel aligne en partie son offre Modulo sur Free Mobile

2012-01-31T20:47:00.000+01:00

Le MVNO Prixtel a annoncé aujourd'hui l'alignement de son offre Modulo sur le forfait à 2 euros de Free Mobile. L'opérateur en profite également pour revoir les autres forfaits de son offre qui passe de 7 à 5 forfaits.
Le premier prix du MVNO passe donc à 2 euros pour 1 heure de communication et 60 SMS. Néanmoins, la joie sera de courte durée puisque le deuxième palier offre 1h30 de communication et 120 SMS pour 4,9 euros soit 90 centimes de plus que l'offre de Free en dépassement.
Le troisième palier propose 2 heures, les SMS et MMS illimités et 100 Mo de data pour 12,90 euros. Bien qu'étant plus chère au standard 2h + SMS illimités à moins de 10 euros, cette offre a au moins le mérite de proposer en plus les MMS et un peu de data en plus. Le quatrième palier offre 6 heres de communication, SMS et MMS illimités, 200 Mo de data pour 17,90 euros.
Quant à la dernière offre, elle propose l'illimité vers tous les numéros, SMS et MMS illimités et 750 Mo de data pour 24,90 euros. Un tarif supérieur à l'offre de Free Mobile et qui n'offre pas la même enveloppe data que la plupart des offres concurrentes.

Face aux critiques qui sont très vite arrivées, le MVNO s'est défendu en précisant que ses capacités de négociations n'étaient pas les mêmes que Free pour obtenir des tarifs défiant toute concurrence.

Cette nouvelle offre Modulo devrait être disponible demain sur le site de l'opérateur.

Petite chanson pour Free Mobile dans une boutique Orange

2012-01-31T13:41:00.003+01:00

Je ne sais pas si ces jeunes s'y attendaient mais depuis hier cette vidéo fait un véritable buzz sur internet. On y voit un groupe de jeunes chantant leur départ pour Free dans une boutique Orange à Paris. Je crois qu'on peut applaudir le fairplay (ou la surprise) des employés de cette boutique qui n'ont pas bougé.

Anonymous hacke le siège d'HADOPI pour du vrai

2012-01-31T13:14:00.004+01:00

C'est probablement dans la nuit de dimanche à lundi que le collectif Anonymous (ou des personnes s'en déclarant) a hacké pour du vrai le siège de l'HADOPI à Paris. Hacké pour du vrai, ou plus précisément taggé. C'est le blogueur Greguti qui a découvert les tags lundi matin et qui en a profité pour prendre quelques photos.

Du côté de la HADOPI, on relève des faits "regrettables" mais surtout du "vandalisme lâche et méprisable".

Source des images

La portabilité passerait à 80.000 demandes par jour prochainement

2012-01-31T09:02:00.001+01:00

Selon le site PC INpact, Eric Besson aurait demandé au GIE portabilité de passer ses capacités à 80.000 demandes par jour. Cette demande a bien sûr pour objectif de résoudre les problèmes de portabilité suite à l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile. Les délais actuels arrivant facilement à 15 jours voire 3 semaines dans certains cas, il est vrai qu'il devient urgent de faire quelque chose.
Actuellement, le GIE portabilité gère environ 40.000 demandes par jour (alors que sa structure peut en gérer 60.000), capacité largement insuffisante alors que certains estiment que Free Mobile aurait recruté entre 1 million et 1,5 millions d'abonnés et que 80 % d'entre eux font le choix de la portabilité de leur numéro.

Apple établit de nouveaux records financiers

2012-01-26T13:45:00.000+01:00

Jamais Apple n'aura gagné autant d'argent.
Pour le dernier trimestre 2011, la firme de Cupertino a dévoilé un chiffre d'affaires de 46,3 milliards de dollars en hausse de 73 %, bien plus que les 39 milliards espérés par les analystes.
La croissance est essentiellement tirée par la vente d'iPhone, 37 millions sur le dernier trimestre 2011, et d'iPad, 15 millions d'exemplaires sur le trimestre en hausse de 110 %.
Les ventes de Mac se portent également très bien puisqu'avec 5,2 millions d'exemplaire vendus, elles sont en hausse de 26 %.
L'iPod continue sa chute avec une perte de 20 %. Seul l'iPod Touch parvient à limiter la casse avec environ 10 millions d'unités vendues sur le dernier trimestre.
Tim Cook indique qu'Apple a vendu au cours du dernier trimestre 2011 62 millions d'appareils sos iOS, soit un un peu plus que d'appareils sous Android.
Dernier chiffre qui prouve la remarquable bonne santé d'Apple: le trésor de guerre de la firme est estimé à presque 100 milliards de dollars. De quoi acheter n'importe quel concurrent ou investir dans n'importe quel projet si le besoin s'en faisait sentir.
C'est Steve qui doit être content là haut...

X. Niel fait le point sur Free Mobile à l'Assemblée Nationale

2012-01-26T11:05:00.001+01:00

Prévue de longue date, l'audition de Xavier Niel à l'Assemblée Nationale a été l'occasion pour le patron de Free de mettre les choses au clair concernant le nouvel opérateur.

En premier lieu, le réseau. Accusé d'avoir éteint son réseau, le patron de Free dément formellement et va même jusqu'à accuser Bouygues Télécom d'avoir envoyé les huissiers. Pour lui, le réseau, qui comporte environ 1000 antennes, fonctionne parfaitement. D'ailleurs X. Niel rappelle que son intérêt est de déployer rapidement son propre réseau pour être dépendant. L'objectif de 90 % de la population couverte devrait d'ailleurs être atteint avant la date réglementaire de 2018. Concernant l'absence d'info sur les débits proposés par l'opérateur, X. Niel rappelle que l'opérateur propose les débits maximums quand cela est possible mais la couverture réseau, le terminal ainsi que la charge réseau sont autant d'éléments qui influent sur le débit. Voilà pourquoi Free ne communique pas sur les débits.

L'autre sujet brulant est bien sûr les retards de livraison et la portabilité. Le patron de Free avoue avoir été débordé, et surpris, par les demandes d'information ainsi que par les demandes d'abonnements bien supérieures aux attentes. Le goulot d'étranglement se site surtout au niveau du GIE Portabilité qui est incapable de gérer l'afflux de demandes. Le GIE devrait augmenter sa capacité à 80.000 demandes de portabilités par jour dans les prochains jours ce qui devrait réduire les délais. X. Niel indique que d'autres problèmes, comme la perte de courriers ou des portabilités sans carte SIM, sont en cours de résolution.

Enfin, concernant l'offre pour les trois premiers millions d'abonnés, X. Niel rappelle que cette offre sera revue si les hypothèses ne sont pas bonnes mais que les premiers 3 millions d'abonnés ne seront pas impactés par une éventuelle modification du tarif.

Bref, rien de réellement nouveau. Il est juste regrettable que Xavier Niel communique sur les problèmes actuels via l'Assemblée Nationale et pas directement à ses abonnés.

Si vous avez 2h16, vous pouvez visionner l'intégralité de l'audition sur Dailymotion.

Carte SIM défectueuse ? Ce sera 9 euros dans une boutique Orange !

2012-01-25T13:56:00.003+01:00

Depuis hier matin, mon iPhone 4S m'affichait de drôles de messages. "Carte SIM non reconnu" par ici, "Carte SIM non valable" par là, je dois dire que dans un premier temps, j'ai pensé à un problème avec mon iPhone. Après tout, pourquoi une carte SIM se mettrait à dysfonctionner ?
Après trois restaurations de mon iPhone, deux appels au service client Apple et un test croisé avec l'iPhone 4 de Madame, il a bien fallu que je me rende à l'évidence, ma micro SIM Orange était défectueuse.
Je dois dire que je préfère ça que d'être obligé d'échanger mon iPhone. Un échange de carte SIM, c'est rapide et ça se fait en 5 minutes en agence.
Ce matin, levé de bonne heure et de bonne humeur, je me décide donc à aller dans l'agence Orange (ex France Télécom) la plus proche de chez moi. Pas de clients, parfait. Après une attente de 5 minutes, le personnel (5 personnes en tout) étant occupé à des tâches administratives, un conseiller vient enfin s'occuper de moi. Je lui explique donc la situation en détail, les restaurations et le test croisé, mon iPhone qui affiche désespérément "carte SIM non valable", sûr que l'échange de carte SIM étant gratuit. Et là, la douche froide:
Le conseiller: Monsieur, l'échange de carte SIM est un service qu'on rend et il est facturé 9 euros en agence même en cas de défaut de la carte SIM.
Moi: Mais ma carte SIM est hors service, elle est défectueuse, vous ne pouvez pas me la facturer ?!
Le conseiller: Si vous ne voulez pas la payer, il faut appeler le service client
Moi: Mais mon téléphone ne fonctionne pas sans la carte SIM défectueuse ? Je ne peux pas les appeler ?
Le conseiller: Appelez d'un poste fixe ! (0,078€ par appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078€ par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps)
... et démerde toi avec ça !
Inutile de préciser que je suis sorti de l'agence en colère, très colère !
Et là, je me suis souvenu des sorties médiatiques ces derniers jours de Stéphane Richard, PDG d'Orange, vantant la qualité du service Orange et des boutiques physiques, ce qui expliquait (entre autres) pourquoi il ne baissera pas ses prix. Mon cher Stéphane, sur ce coup là, c'est raté.

Au final, j'ai réussi à changer gratuitement ma micro SIM dans une boutique Photo Station, filiale d'Orange, et gratuitement. Je remercie donc la gentille vendeuse d'avoir fait du service client.

Quant à la boutique Orange, il s'agit de celle de la zone commerciale Mondeville 2 en périphérie de Caen. Oui, oui, Mesdames et Messieurs les vendeurs de cette agence, le furieux ce matin vers 10 heures c'était moi ;-)

Inutile de préciser que je vous déconseille cette agence...

Une Freebox V5 sous les antennes de Free Mobile

2012-01-23T15:26:00.003+01:00

Cela peut paraitre énorme mais selon le journal Les Echos, sous station de base de Free Mobile se cacherait... une Freebox V5 (voir photo sur le site des Echos). Cette box servirait d'élément actif du réseau de collecte, autrement dit, c'est elle qui gérerait les communications au sein d'une antenne Free.
On peut quand même se demander si l'info est véridique ou pas, et si c'est le cas, comment une box ADSL pourrait gérer des très nombreuses demandes de connexion internet.

Source: Les Echos

Première publicité TV pour Free Mobile

2012-01-23T09:56:00.000+01:00

Le buzz et la campagne gratuite des médias (estimée à 8 millions d'euros par des analyste) n'auront pas suffit. Free Mobile s'est offert une belle campagne de pub TV sur les principales chaines du pays. En revanche, ce n'est pas le forfait tout illimité qui est mis en avant mais le forfait à 2 euros. Il faut dire qu'à ce prix, ce forfait constitue un beau produit d'appel.

Des nouveaux forfaits chez SFR début février

2012-01-21T23:29:00.000+01:00

Si la rumeur s'avère exacte, SFR devrait proposer le 2 février deux nouveaux forfaits à ses abonnés dont il reste moins de 12 mois d'abonnement:

Edition Spéciale Carré Web
- Appels illimités fixes et mobiles 24/24
- SMS et MMS illimités
- Internet 1 Go bloqué(rechargeable au delà)
49 euros avec un iphone 4S à 169 euros
Une remise de 8 euros sera accordée en cas de multipack ou encore 12 euros de remise sans téléphone subventionné au cours des 24 derniers mois.

Edition Spéciale Internationale

- Appels illimités fixes et mobiles 24/24
- Appels illimités vers destinations internationales
- SMS et MMS illimités
- Internet 2 Go (débit réduit au delà)
69 euros avec un iphone 4S à 119,90 euros
Une remise de 12 euros sera accordée en cas de multipack ou encore 14 euros de remise sans téléphone subventionné au cours des 24 derniers mois.

Ces offres sont bien entendu des offres de rétention et ciblent plus particulièrement les abonnés pouvant résilier de manière anticipée grace à la loi Chatel. Cette loi qui permet de ne payer qu'un quart des sommes dues la deuxième année sur un abonnement de 24 mois.
Reste à voir si le public sera au rendez vous, surtout que ces offres sortiront 3 semaines après le démarrage de Free Mobile, largement de quoi quitter SFR.

Source: forummobiles.com

Le bourbier de la portabilité chez Free Mobile

2012-01-20T18:43:00.001+01:00

Encore une semaine qui s'achève et Free Mobile reste une fois encore au coeur de l'actu geek du moment.
Malheureusement, ce n'est pas pour la révolution de ses offres mais plutôt pour ce que j'appellerai un bourbier. En effet le GIE EGP qui gère la portabilité des numéros n'arrive toujours pas à gérer l'afflux massif des nouveaux abonnés Free. Pire, de nombreux abonnés se sont retrouvés pendant 3/4 jours sans ligne car Free avait mal géré la portabilité et l'envoi de la carte SIM.
Pour résoudre le problème, le GIE EGP envisagerait de mettre en place un serveur exclusivement dédié à Free mais il ne sera malheureusement pas suffisant et ne rattrapera pas les erreurs de gestion de Free. Certains commencent même à parler d'amateurisme technique concernant Free.
Après l'enthousiasme des débuts, voici donc venue l'heure de la désillusion. De nombreux médias soulèvent de nombreux problèmes dont la portabilité qui arrive souvent en tête. L'Express allant jusqu'à parler de buzz négatif. Il est vrai que sur Twitter, on commence à sentir le vent tourner.
Il faut rappeler que les spécialistes du secteur estiment que Free Mobile recrute actuellement environ 100.000 nouveaux clients chaque jour et qu'environ 80 % d'entres eux demandent la portabilité de leur numéro. Le système mis en place ne permettant pas d'écouler les portabilités demandées, le retard est donc "normal".
Et la situation n'est pas près de s'arranger puisque selon une source interne à l'opérateur, Free Mobile aurait franchi le cap de 1,5 millions d'abonnés hier. Et combien qui peuvent téléphoner ?

Une offre de transition chez Leclerc Mobile

2012-01-20T18:09:00.001+01:00

On ne sait pas si Michel Edouard a convoqué les opérateurs ou pas mais en attendant la sortie de nouvelles offres, le MVNO a décidé d'offrir une offre de transition à ses clients.
Si vous avez la formule Mini à 1,50 euros par mois, Leclerc Mobile vous offre 47 minutes de voix payante intra-France métropolitaine, selon l'expression employée par l'opérateur. Pour l'offre Maxi à 3,50 euros par mois, ce sera 108 minutes par mois, et ce jusqu'au "lancement de sa future offre".
L'offre Maxi est particulièrement intéressante puisque couplée à l'option SMS illimités à 6 euros par mois, elle propose pour 9,5 euros par mois une offre à 1h48 par mois comprenant les SMS illimités, autrement dit, une offre qui se rapproche des standards du marché, sans engagement et surtout sans prélèvement sur compte bancaire.
Mais, car il y a un "mais", cette offre n'a pour l'instant été proposée qu'aux clients qui ont manifesté leur intention de partir en demandant leur RIO au 3179 ou en appelant le service client. Avant de profiter de l'offre vérifiez donc qu'elle est en place en consultant le 950.

Virgin Mobile lance les forfaits Extaz

2012-01-20T15:57:00.003+01:00

Virgin Mobile officialise les forfaits qu'il propose depuis maintenant une semaine à ses abonnés.
Ces nouveaux forfaits nommés Extaz ne sont toutefois pas tout à fait les mêmes que ceux proposés aux anciens clients.
La gamme Extaz est composée de 3 gammes différentes, Extaz S, Extaz M et Extaz XL.
La gamme Extaz S est sans engagement mais ne propose que deux forfaits:
- Forfait 4 heures, SMS illimités, internet 3G jusqu'à 3 Go (débit bridé au delà) par mois pour 15,99 euros par mois.
- Forfait 2 heures et SMS illimités pour 8,99 euros par mois.

La gamme Extaz M est proposée avec engagement de 24 mois et un mobile subventionné. Les deux forfaits, 4 heures et 2 heures, prennent donc 6 euros par mois chacun. Le forfait illimité fait son apparition dans cette gamme mais à 44,90 euros par mois (sic!) bien loin des 19,99 euros proposés aux anciens abonnés. Pour ce prix, vous disposez d'appels illimités tout opérateurs, SMS illimités et internet 3G jusqu'à 3 Go (débit bridé au delà).

Enfin, la gamme Extaz XL permet d'obtenir un smartphone "encore moins cher" avec un engagement de 24 mois. Le forfait 2 heures disparait dans cette gamme (pas d'internet donc pas de smartphone) et les forfaits 4 heures et tout illimité prennent 13 euros ! Le 4 heures coute donc 34,99 euros et le tout illimité 57,99 euros par mois. Tout simplement un tarif en dehors du marché. Il faudra également noter qu'internet est annoncé en 3G et pas en 3G+. Autrement dit, le débit internet sera probablement de 384 Kbps, une éternité sera donc nécessaire pour atteindre 3 Go par mois. Les MMS ne sont pas non plus de la partie.

Après NRJ Mobile, aujourd'hui, Virgin Mobile vient donc de s'exclure de la course à la riposte contre Free Mobile en ne proposant pas de tout illimité sans engagement aux alentours de 20 euros.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Orange lance son réseau Wifi communautaire

2012-01-20T15:05:00.004+01:00

Quelques années après ses principaux concurrents, Orange se décide enfin à lancer son réseau Wifi communautaire.
Lancé depuis de nombreuses années chez SFR et chez Free, plus récemment chez Bouygues Télécom, le Wifi communautaire permet aux opérateurs de créer des hotspots Wifi à partir des box ADSL de ses abonnés.
Chez Orange, le service devrait être activé automatiquement et progressivement au cours de l'année 2012. 1 Mbps de bande passante sera consacré à ce service et le service sera limité à 5 invités par box. Afin d'éviter tout souci lié à l'HADOPI, une tranche d'adresse IP différente de l'abonné sera attribuée aux invités.
Ce service sera bien entendu uniquement reservé aux clients Orange.

NRJ Mobile persiste avec son tout illimité contre Free Mobile

2012-01-20T14:46:00.001+01:00

Alors que beaucoup d'acteurs de la téléphonie mobile ont plus ou moins aligné leurs offres sur Free Mobile, NRJ Mobile a décidé de persister dans son tout illimité à 49,99 euros.
L'offre est non seulement maintenue mais en plus, elle s'enrichit de nombreuses restrictions qui n'existaient pas sur l'ancienne formule. Par exemple, le forfait est désormais limité à 129 correspondants différents dans le mois et 3 heures par appel. on notera également une petite mention qui apparait "hors SMS multidestinataires", autrement dit les SMS sont bien illimités mais un seul à la fois s'il vous plait. Les MMS sont ici absents et internet est limité à 1 Go par mois avant bridage.
A la décharge de NRJ Mobile, ce forfait, avec engagement pour 24 mois, permet de bénéficier d'un mobile subventionné. Si toutefois 24 mois était de trop, le forfait est également disponible sur 12 mois pour 6 euros de plus. Enfin, si vous avez déjà un mobile, comptez "seulement" 5 euros de moins.

NRJ Mobile se positionne ici sur un forfait illimité qui propose un téléphone subventionné en échange d'un engagement de 24 mois et d'un tarif deux fois et demi plus élevé que Free. Pas sûr que la formule soit gagnante et que le MVNO soit encore dans la course.

Megaupload fermé par la justice américaine

2012-01-19T21:19:00.003+01:00

Megaupload ne répond plus.
Le site de partage de fichiers le plus populaire du monde n'est plus accessible depuis aujourd'hui. Un juge fédéral de Virginie aux Etats Unis vient en effet de prononcer la fermeture du site.
Les fondateurs du site sont accusés d'enfreindre les lois sur le piratage ainsi que d'une perte de près de 500 millions de dollars pour l'industrie du cinéma ainsi que pour d'autres contenus sous copyright.
Il faut bien avouer que Megaupload est souvent présent comme support de téléchargement pour des films ou de la musique mais aussi des logiciels libres ou des documents libres de droits. Le site avait jusqu'à maintenant évité les ennuis judiciaires, on dirait bien la chance a tourné...

Source:
Time

Edit: Selon Korben, le site aurait été fermé via son hébergeur qui est basé en Virginie mais le siège étant en Asie, il est fort probable que le site réapparaisse d'ici quelques temps.

Edit2: Selon le Journal du Geek, le fondateur du site, kim Dotcoms, aurait été arrêté en Nouvelle Zélande. La réouverture du site parait donc de moins en moins probable :-/

La Poste Mobile risposte à Free Mobile en baissant le prix de ses téléphones

2012-01-19T18:25:00.001+01:00

Alors que de nombreux MVNO se sont plus ou moins alignés sur Free Mobile, la Poste Mobile reste droit dans ses bottes sur ses forfaits et réduit le prix de ses téléphones en guise de réplique.
Ces remises vont de 10 à 40 euros et peuvent être cumulées avec des offres de remboursement différées. Pour profiter de ses réductions, il faudra néanmoins s'engager sur des forfaits qui de toute évidence ne sont plus compétitifs.
Même si La Poste Mobile reste attentive aux évolutions du marché, certaines personnes indiquent que le MVNO pourrait revoir ses tarifs dans les prochaines semaines.

Free Mobile retouche discrètement sa grille tarifaire

2012-01-18T19:27:00.000+01:00

Une semaine après son lancement Free mobile vient de procéder à quelques ajustements dans sa grille tarifaire, le tout fait discrètement puisque la date d'application de la fiche reste au 10 janvier.

Sans l'oeil averti du site Capital.fr, ces modifications auraient pu passer totalement inaperçues.

Il faut être franc, globalement Free baisse encore ses prix. La Slovaquie rejoint le club des destinations illimitées depuis le forfait illimité, le prix du data depuis le Royaume uni et divisé par 6, depuis le Qatar par 2,5... en revanche, l'envoi d'un SMS depuis la Corée du Sud passe de 24 à 48 centimes.

La hausse est certes anecdotique par rapport aux nombres de baisses, néanmoins, il faut rappeler que l'opérateur à un devoir d'information vis à vis de ses abonnés. Si un des anciens opérateurs avait procéder de la sorte, il se serait fait sans aucun doute pourrir ;-)

Coriolis Télécom annonce de nouveaux forfaits.

2012-01-18T19:09:00.000+01:00

Chaque jour vient avec son lot de nouveaux forfaits pour contrer Free Mobile.

Après Auchan Télécom hier, c'est au tour du MVNO Coriolis Télécom d'annoncer 2 nouveaux forfaits.

Comme on peut s'y attendre, c'est un copié collé de la concurrence (ou presque):

- Forfait Brio Liberté 2 heures / SMS illimités pour 9,80 euros par mois.

Il faut noter que Coriolis innove en proposant un report des minutes illimité, fait assez rare pour être souligné. Ce bonus constitue la seule nouveauté crédible par rapport aux concurrents.

- Forfait Brio Maxi Liberté Appels illimités vers fixes et mobiles / SMS illimités / Internet illimité (débit bridé à 500 Mo) à 18,80 euros par mois.

Ce forfait est certes moins cher que l'offre Free Mobile et la plupart des concurrents mais il recèle de nombreuses restrictions comme 99 correspondants différents dans le mois (facturés au delà à 0,37 euros par minute et 0,07 euros le SMS), 3 heures par appel, pas mode modem, VoIP interdite, pas de MMS illimités, etc...

Si l'offre 2 heures reste relativement intéressante notamment grace à son report des minutes illimité, le forfait tout illimité est handicapé par de trop nombreuses restrictions dont ne souffrent pas forcément ses concurrents.

Ces offres sont déjà disponible sur le site de Coriolis.

Une entreprise de diagnostics immobiliers condamnée à 20.000 euros par la CNIL

2012-01-18T18:49:00.002+01:00

La CNIL agirait-elle enfin contre les spameurs par SMS ?
A en croire la condamnation du groupe DSE à 20.000 euros par la CNIL, il semble bien que les choses commencent enfin à bouger.
En effet, cette société, non contente d'envoyer des spams par SMS, constituait son fichier de prospects en aspirant leurs coordonnées sur des sites immobiliers via une société spécialisée dans l'aspiration de données.
Par ailleurs, les demandes de retraits de la base données n'étaient pas prises en compte, les spams continuaient donc malgré de multiples demandes.

Même si on peut se féliciter de cette condamnation, l'amende de 20.000 euros reste peu dissuasive pour des sociétés qui peuvent gagner beaucoup plus avec le spam par SMS.

Auchan Télécom annonce de nouveaux forfaits

2012-01-17T21:39:00.001+01:00

C'est dans l'agitation ambiante que Auchan Télécom a annoncé sa riposte à Free Mobile.
Chez ce petit MVNO pas de forfait tout illimité mais un forfait 2 heures et SMS illimités pour 9,99 euros ainsi qu'un forfait 1 heure et 500 SMS pour 7,74 euros. Auchan se positionne ici sur la gamme des forfaits dit intermédiaires, créneau laissé libre par Free.
Hélas ici pas de nouveauté fracassante, le forfait 1 heure restant plus cher que le forfait à 2 euros (1 heure et 60 SMS) auquel on rajoute 440 SMS à 1 centime.
Malheureusement pour Auchan, cette annonce est passée totalement inaperçue. Toutefois, on remarquera que la norme d'un forfait 2 heures comprenant les SMS illimités s'établit désormais aux alentours de 10 euros, là où il y a encore quelques semaines il fallait compter le double.

Les couacs continuent chez Free Mobile

2012-01-17T15:53:00.001+01:00

Décidément, le lancement d'un opérateur mobile n'est pas de tout repos et ce n'est pas Xavier Niel qui dira le contraire.
Après les bugs de la semaine dernière, la série continue.
Cette semaine, de nombreux abonnés de Free ont un "léger" problème de portabilité. En effet, bien que leur ligne ait été officiellement portée vers Free Mobile, ils n'ont pas reçu leur carte SIM, précieux sésame pour pouvoir téléphoner, envoyer des SMS ou surfer depuis leur nouvel opérateur. Cette situation surréaliste est bien entendu la conséquence du succès de l'offre mobile de Free, néanmoins de nombreux abonnés commencent à s'agacer de cette situation sur les divers forums qui traitent de l'opérateur. Quand on sait que Xavier Niel lui même considérait toute coupure lors de la portabilité comme "non acceptable", il y a de quoi sourire.
Malheureusement pour Free, quelques autres couacs viennent obscurcir le ciel comme des facturations d'appels vers l'offre mobile Free Mobile censés être illimités depuis la Freebox ou encore le roaming, vers la Suisse par exemple, qui ne fonctionne pas.
Comble de malchance, selon une information du Figaro, selon certains opérateurs, le réseau mobile de Free ne serait pas allumé et tout reposerait sur l'itinérance avec Orange. Ces opérateurs auraient même envoyé des huissiers pour constater l'absence du réseau Free. Cette information a bien entendu été démentie par Free ainsi que par l'ARCEP qui indique avoir bien constaté la couverture supérieure à 25% de l'opérateur. Car s'il s'avérait que l'information du Figaro soit exacte, cela pourrait remettre en question l'accord d'itinérance nationale avec Orange et remettre en cause l'existence même de Free mobile.
Au milieu de toutes ces mauvaises nouvelles il reste quand même un sondage de GfK qui indique que 78% des personnes interrogées auraient l'intention de passer chez Free Mobile à plus ou moins long terme. La marque est connue de 97% des personnes interrogées et les tarifs connus de 56%, sans aucune campagne de publicité.

Quelques liens utiles sur Free Mobile

2012-01-14T17:32:00.001+01:00

En cette fin de semaine, beaucoup de sites ont surfé sur la vague Free Mobile (même moi, je l'avoue).
Certains de ces sites, persos ou appartenant à Free, apportent une vraie valeur ajoutée. Je vais donc vous lister ici les quelques sites que j'ai découvert, très interessants ou très utiles, selon les cas.

http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/
Ce site permet sur la base de l'inscription d'établir des statistiques sur les abonnés Free Mobile. Combien de personnes se sont inscrites et où en est le déroulement de la commande. Vous saurez tout. Près de 20.000 inscriptions en ce samedi soir. Largement suffisant pour établir des statistiques fiables.

http://freemobile.nyro.com/
La loi Chatel permet de résilier son abonnement en payant 1/4 des sommes restantes dues la deuxième année si vous avez prix un contrat de 24 mois. Partant de ce constat, ce site internet calcule les sommes dues si vous résiliez maintenant pour aller chez Free Mobile et vous conseille la meilleure date pour résilier et perdre le moins d'argent possible. Il fonctionne aussi avec les engagements de 12 mois.

http://www.forfaitfree2euro.fr/
Ce site permet de calculer à combien votre forfait 2 euros (ou 0 euros) vous reviendrait si vous le dépassiez. Pratique pour estimer sa consommation, le calculateur tient compte également d'internet mobile.

http://www.free.fr/assistance/5004-flux-de-questionsreponses.html
En attendant que la FAQ de mobile.free.fr soit réellement opérationnelle et surtout approvisionnée en questions voici une autre FAQ officielle trouvée sur free.fr. Elle ne répondra pas à toutes les questions mais elle reste utile pour les questions courantes.

http://victorix.free.fr/rio/
Cette page propose un petit script de vérification du Releveé Identité Opérateur (RIO). Vous rentrez votre RIO et votre numéro de téléphone et vous validez, et en retour, vous saurez si le code remis par votre opérateur est valide ou pas.

http://couverture.3g.free.fr/carte.php
En l'absence d'information officielle sur la couverture exacte de Free Mobile, des sites communautaires se sont mis en place afin de recenser les endroits où le réseau passe. Cela donne une carte collaborative relativement bien fournie. Même si dans certains cas les informations fournies sont approximatives ou erronées, dans l'ensemble cela donne une bonne idée de la couverture de Free.

http://forum.lesmobiles.com/free-mobile/
Pour terminer, voici un forum qui traite de Free Mobile. Et si je vous en parle, c'est que c'est un très bon site mais aussi que j'en suis le modérateur ;-)

Cette page sera mise à jour en fonction de mes trouvailles. N'hésitez donc pas à la consulter régulièrement.

Bugs en série pour Free Mobile

2012-01-13T22:24:00.000+01:00

Le lancement s'était pourtant bien passé. Le live avait récolté un nombre record de vues, tout semblait près, et c'est là que les bugs ont commencé à arriver.

Le premier a bien sûr été le retard à l'allumage du site mobile.free.fr. Initialement prévu à 9h30 après la conférence de presse, l'ouverture du site n'a finalement eu lieu qu'en début d'après midi. Et même une fois ouvert, l'accès a été très laborieux. De l'aveu même de Xavier Niel, Free Mobile a vendu très peu d'abonnement le premier jour.

Après un passage du javascript au PHP dans la nuit de mardi à mercredi, le site est redevenu disponible mais seuls les abonnés Freebox pouvaient s'abonner. Et encore, pour certains un bug avec la clé RIB les empêchait de finaliser la souscription. Pour les autres, la fin de la journée fut enfin le moment de souscrire à Free Mobile. Les abonnés de mercredi soir attendent toujours le mail de confirmation... et ils l'attendront longtemps à mon avis.

En fait, en cette fin de semaine, on s'aperçoit qu'il y a trois types d'abonnés chez Free Mobile:

- Ceux pour qui tout s'est bien passé et qui sont sur le point de voir leur carte SIM être expédiée.

- Ceux qui ont réussi à souscrire, qui ont eu un mail de confirmation et puis, plus rien.

- Ceux qui ont réussi à souscrire mais qui n'ont jamais reçu de confirmation.

Parmi les autres bugs, on notera l'envoi de cartes SIM qui devait se faire "très très vite" selon Angélique Berge d'Iliad et qui au final devrait avoir un délai compris entre 10 et 15 jours selon la FAQ de Free.

Free Mobile est certes victime de son succès mais comment ne pas s'interroger sur la réécriture en urgence du site dans la nuit de mardi à mercredi, sur un site qui semble bien tenir la charge (peu ou pas de pages indisponibles) et qui a pourtant été incapable de prendre correctement les commandes ? A-t'il seulement été testé ? Comment ne pas s'interroger sur le fait qu'aucune carte SIM n'ait été envoyée aujourd'hui vendredi ? Comment ne pas s'interroger sur le fait qu'un groupe comme Iliad, coté en bourse, n'ait pas anticipé une affluence pourtant prévisible vu les tarifs et l'engouement suscité par Free mobile ?

Certains me diront que Free Mobile révolutionne le marché mobile, et je suis bien d'accord avec eux. Mais aujourd'hui, vendredi, personne ne téléphone depuis le réseau Free et personne n'a encore été facturé. Ce sont pourtant là d'autres vecteurs de bugs. Si la suite ressemble à cette semaine, certains pourraient commencer à perdre patience et s'orienter vers les offres concurrentes.

Bouygues Télécom s'aligne sur Free mobile avec B&You

2012-01-13T18:20:00.002+01:00

La réplique de Bouygues Télécom avec sa marque B&You aura été la plus longue à venir mais elle est cinglante. En effet, B&You aligne ses tarifs sur ceux de Free Mobile, mais ce n'est pas tout, l'offre est identique à celle de Free. Jugez plutôt:

- Appels illimités vers les fixes et mobiles en France
- Appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada
- SMS illimités
- MMS illimités
- Internet via Wifi illimité Bouygues Telecom
- Internet 3 Go (débit réduit au-delà)
- Service Conférence

-> 19,99 euros par mois

Par ailleurs un deuxième forfait plus petit fait son apparition. Comme ceux qui ont déjà répliqué à Free, il s'agit d'un forfait 2 heures, SMS/MMS illimités ainsi que d'une enveloppe data de 20 Mo pour 9,99 euros par mois.

Pour ces deux forfaits l'accès à internet se fait sans restriction (newsgroups et P2P autorisés), Le mode modem et la VoIP sont autorisés et petit plus par rapport à Free, le messagerie vocale visuelle est disponible pour iPhone et Android. Offres sans engagement et sans mobile et disponible à partir de lundi.

Cette offre est sans aucun doute la riposte la plus sévère aux offres de Free Mobile depuis son lancement mardi.

La guerre entre le chatelain et les romanichels est officiellement déclarée. La pelouse sera le champ de bataille ;-)

Source:
https://blog.b-and-you.fr/feedbacks/87305-deux-nouveaux-forfaits-b-you-des-lundi-16-janvier

Le lancement de l'iPhone 4S provoque des émeutes en Chine

2012-01-13T15:55:00.000+01:00

Le lancement du quatrième opérateur de téléphonie mobile en France se passe tranquillement comparé au lancement de l'iPhone 4S en Chine.
En effet, Apple a décidé de ne plus vendre l'iPhone 4S dans les 5 Apple Store chinois pour des raisons de sécurité. Pour le lancement très attendu du dernier terminal de la pomme, des foules très importantes s'étaient rassemblées devant les magasins, parfois pendant plusieurs heures dans le froid (jusqu'à - 9°c). Les stocks ont donc très rapidement fondu rendant la foule hystérique. Des bagarres ont éclaté, des employés d'Apple pris à parti, des oeufs ont été projeté sur les façades des magasins, le tout finissant par une dispersion par les forces de l'ordre chinoise.
Le magasin de Sanlitun à Pékin n'a même pas pu ouvrir à cause de l'importance de la foule et pour des raisons évidentes de sécurité.

Il reste donc aux chinois la possibilité de commander leur iPhone en passant par le site internet d'Apple ou passer par un revendeur. Quoiqu'il en soit, l'engouement des chinois pour l'iPhone reste très important puisque en 2011, un iPhone sur 10 dans le monde était vendu en Chine.

Free Mobile vers 3 millions d'abonnés fin janvier ?

2012-01-13T11:29:00.000+01:00

Le chiffre à de quoi faire froid dans le dos aux opérateurs en place, selon un article du journal Libération, un employé aurait laché le chiffre de 500.000 demandes d'abonnements en seulement 2 jours. Le site ne fonctionnant pas mardi, ce chiffre aurait été atteint en seulement 2 jours.
Autre chiffre provenant d'une source interne à Free sur Twitter ce matin, le nombre d'abonnements serait d'environ 680.000 à 9h00 ce matin. Chiffre à peine étonnant quand on sait que certains MVNO ont vu leur serveur de demande de RIO exploser sous les demandes ou que d'autres ont répertorié plus de 20.000 demandes depuis les début de la semaine.
A ce rythme, Free Mobile pourrait bien atteindre les 3 millions d'abonnés d'ici fin janvier et affoler encore un peu plus la concurrence.

Zéro Forfait moins cher que Free Mobile

2012-01-12T20:44:00.000+01:00

Le MVNO hébergé par SFR vient de passer à l'offensive face à Free Mobile en proposant un forfait tout illimité, SMS illimités et internet illimité à 18,90 euros soit un tarif inférieur de 1 euro.
Toutefois, pour ce prix là, les restrictions ne manquent pas. On citera la limite à 100 correspondants dans le mois, 2 heures maximum par appel, l'absence de MMS, internet bridé au delà de 500 Mo par mois (3 Go chez Free) et l'usage modem, P2P et VoIP sont interdits.
Zéro Forfait propose également un forfait illimité voix pour seulement 14,90 euros. A ce tarif, ni SMS, ni internet mais une offre que le MVNO propose à ceux qui ne veulent que de la voix.

Ces offres, sans mobile et sans engagement, devraient être proposées prochainement sur le site internet de l'opérateur. En attendant, vous pouvez contacter le 09.70.80.60.40 pour y souscrire.

Leclerc faire convoquer tous les opérateurs de téléphonie mobile

2012-01-12T17:09:00.000+01:00

Ça sent un peu la convocation pour faute pour les opérateurs de téléphonie mobile mais ce sont pourtant les termes de Michel Edouard Leclerc qui veut "faire convoquer tous les opérateurs de téléphonie mobile" afin de leur demander de lui donner les moyens de répondre à Free.

Le réveil est d'autant plus surprenant que Leclerc n'a jamais rien négocié directement avec les opérateurs puisque son offre de téléphonie mobile est gérée par Afone Mobile. Une offre prépayée qui ne brille pas par sa compétitivité. Le principe de prélèvement mensuel sur la réserve prépayée est en effet le seul atout pour les très petits consommateurs. Sorti de cet avantage, le prix à la minute reste décevant tout comme l'absence d'option data.

Leclerc a donc décidé, dans un sursaut, de convoquer les opérateurs afin d'obtenir les moyens de proposer la même chose que Free. Mais derrière cette stratégie nouvelle, c'est aussi un moyen d'éviter de se faire couper le pied par ses concurrents de la grande distribution, ce dont ne se cache pas Michel Edouard Leclerc:

"Imaginez que Carrefour, la Fnac vont faire la même chose"

Baisse de prix timide à partir de demain chez Orange

2012-01-12T14:32:00.000+01:00

Alors que les offres low cost des opérateurs tentent de s'aligner sur les tarifs agressifs de Free Mobile, la maison mère Orange devrait proposer de nouveaux tarifs à ses abonnés à partir de demain.

Ici pas de baisse de prix massive sur le tous les forfaits mais de nouvelles séries limitées incluant de l'illimité:
- Origami Série limitée Style: Appels illimités en France, SMS/MMS illimités, 500 Mo d'internet mobile (bloqué au delà). 49 euros par mois;
- Origami Série limitée Star: Appels illimités en France, SMS/MMS illimités, 2 Go d'internet mobile (bloqué au delà), GPS, TV d'Orange (30 chaines). 59 euros par mois.
- Origami Série limitée Jet. Appels illimités en France, SMS/MMS illimités, 3 Go d'internet mobile (débit réduit au delà, GPS, TV d'Orange (70 chaines), mode modem inclus. 69 euros par mois.
Tout ces tarifs sont disponibles sur 24 mois, sans téléphone pour 10 euros de moins par mois mais aussi avec un engagement de 12 mois contre 6 euros de plus.

Comme on peut le voir, le forfait le plus cher coûte 39 euros de plus que Free mobile pour un service équivalent et 24 mois d'engagement.

Les abonnés Open ne sont pas oubliés avec une série limitée Flash Open qui permet d'appeler en illimité en France mais aussi vers certains fixes à l'international, propose SMS et MMS illimités et internet mobile jusqu'à 2 Go (débit réduit au delà) pour 89,90 euros par mois avec téléphone et 74,90 euros sans téléphone.

Enfin, Orange s'engouffre comme beaucoup d'autres dans la brèche laissée ouverte par Free en proposant un forfait 2 heures et SMS illimités. Mais là encore il faudra s'engager 24 mois pour bénéficier du tarif à 9,90 euros et 12,90 euros sur 12 mois. Pas forcément une bonne affaire...

A la lecture de ces nouveaux tarifs, il est clair qu'Orange ne procède ici qu'à un léger ajustement et laisse sa marque Sosh aller en première ligne face à Free Mobile.

SFR réplique à son tour à Free Mobile avec RED

2012-01-12T12:31:00.000+01:00

Après Virgin Mobile et Sosh d'Orange, c'est au tour de SFR de riposter à Free Mobile avec son offre low cost RED.
Dans le détail:
- Série RED 2h, SMS et MMS illimités pour 9,90 euros par mois.
- Série RED illimité en France vers fixes et mobiles et 46 destinations internationales pour 19,90 euros par mois (attention, offre sans internet)
- Série RED illimité en France vers fixes et mobiles, 46 destinations internationales, et internet 1 Go (bloqué au delà) pour 24,90 euros par mois.

A y regarder de plus près, RED s'est aligné sur Sosh pour le forfait à 24,9 à euros et le forfait 2h à 9,90 euros.
Quant au forfait intermédiaire à 19,90 euros, il est clairement hors concours face à Free qui rajoute 3 Go de data pour 9 centimes de plus.

Ces forfaits devraient être disponibles dans le courant de la semaine prochaine aussi bien pour les nouveaux abonnés que pour les anciens clients RED.

On a retrouvé la roulotte de Free Mobile !

2012-01-11T22:10:00.001+01:00

Le buzz du lancement de Free Mobile a été un véritable feuilleton. Souvenez vous des petits commentaires qui étaient glissés dans le code de la page mobile.free.fr:





Ces petites phrases avaient un rapport avec des propos de Martin Bouygues à propos de Free et des MVNO en 2008:
« Je me suis acheté un château, ce n’est pas pour laisser les romanichels venir sur les pelouses »

Vous pensiez que l'ouverture de Free Mobile signait la fin du voyage ? Erreur !
Voici le camion qui squatte devant le siège social de Bouygues Télécom depuis quelques jours:

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Mais qui a bien pu garer ce curieux camion devant les pelouses du chateau ? Je suis sûr que vous avez une petite idée ;-)

Free Mobile a une offre data only dans ses cartons

2012-01-11T21:10:00.000+01:00

Lors de sa candidature pour la licence 3G, Free avais indiqué dans son dossier proposer des forfaits, une offre prépayée et une offre data only (ou clé 3G).
Dans les faits, seuls les forfaits ont survécu au lancement au désespoir de certains qui attendaient une offre prépayée et une offre data only. Si l'offre prépayée peut aisément être remplacée par le forfait à 2 euros, pour l'offre data only, c'est plus compliqué. En effet, les conditions générales d'utilisation de Free interdisent d'insérer la carte SIM dans une tablette ou une clé 3G. Il reste le mode modem pas toujours très pratique.
Ce désagrément devrait toutefois n'être que temporaire. En effet, Xavier Niel a confié à Univers Freebox qu'une offre 100% data devrait sortir dans les prochaines semaines. En pratique, le data étant ce qui coûte le plus cher à Free lorsqu'il passe par Orange, on peut supposer qu'il faudra attendre un peu que Free Mobile étoffe son réseau mobile afin d'offrir une offre financièrement viable.

Après Virgin Mobile, au tour de Sosh de contrer Free Mobile

2012-01-11T16:57:00.004+01:00

Décidément, la contre attaque s'organise chez les opérateurs en place.
Après Virgin Mobile et son alignement sur le forfait tout illimité, c'est au tour de Sosh d'organiser sa riposte.
Cette fois ci, c'est moins impressionnant quand même:
- Tout illimité, SMS/MMS, Wifi illimité et internet limité à 1 Go (possibilité de recharge) pour 24,9 euros par mois.
- 2h, SMS/MMS illimités, Wifi illimité, internet limité à 1 Go (débit bridé au delà) pour 14,90 euros par mois.
- 2h, SMS/MMS illimités, Wifi illimité mais sans internet pour 9,90 euros par mois.

Ces offres seront disponibles à partir de demain.

A y regarder de plus près, ces offres sont bien en dessous de ce que peut proposer Virgin Mobile et loin de l'offre de Free Mobile puisque pour 5 euros de moins l'offre internet est illimité est bridée uniquement à 3 Go.
L'offre à 9,90 euros est complètement dépassée face à l'offre de Virgin Mobile puisque pour le même prix le MVNO propose 2 heures de plus et internet en illimité.

Bref, pour copier un tweet que je viens de lire: "Sosh n'est officiellement plus dans la course."

Lien vers la fiche tarifaire

Virgin Mobile aurait commencé à riposter face à Free Mobile

2012-01-11T14:07:00.001+01:00

Selon des rumeurs qui commencent à trainer sur le net, Virgin Mobile aurait déjà riposté aux offres de Free Mobile. Deux offres sont actuellement proposées par le service client en vu de retenir les clients souhaitant partir:
- Une offre tout illimité avec internet illimité bridé à 3 Go pour 19,99 euros par mois soit le même tarif que Free.
- Un forfait 4h comprenant SMS illimités et internet illimité bridé à 3 Go pour 9,99 euros par mois.
Ces deux offres seraient sans engagement de durée.

Et preuve que ces offres ne seraient pas que des rumeurs, un tweet du compte officiel de Virgin Mobile il y a quelques instants:
@virginmobilefr propose déjà au 846 des offres qui n’auront pas à rougir de celles de nos concurrents, contactez-nous vite !

Note de dernière minute:
Virgin Mobile propose également un forfait 2 heures et SMS illimités pour 5,99 euros.

Kinect pour Windows disponible à partir du 1er février

2012-01-11T13:54:00.000+01:00

Microsoft a annoncé lors du CES qui se tient actuellement à Las vegas, le lancement de Kinect pour Windows à partir du 1er février .
Cette version, vendue environ 200 euros (le double de la version Xbox 360), sera disponible dans 12 pays dès son lancement dont la France. A la différence de son ainé, Kinect pour Windows détectera les mouvements à seulement 40 centimètres (contre 1,8 m sur Xbox). Ce modèle devrait également gagner en précision.
Seul bémol, il n'y a pour l'instant aucune application qui tire profit de ce périphérique mais Microsoft indique travailler avec 200 partenaires pour proposer des applications prochainement.
Pour pouvoir utiliser Kinect pour Windows, il faudra utiliser Windows 7 ou une pré version de Windows 8. Dernier détail, cette version sera incompatible avec la Xbox 360, ne comptez donc surtout pas n'acheter qu'un seul Kinect pour votre console et votre PC.

Les coûts cachés de la révolution Free Mobile

2012-01-11T11:14:00.000+01:00

Maintenant que les tarifs sont connus et que la pression est un peu retombée, l'analyse de la fiche tarifaire et des conditions d'utilisation est un passage obligé pour bien comprendre les offres de Free Mobile.

Du coté des tarifs des forfaits, c'est clair et limpide, deux forfaits, deux tarifs. Certains pourraient s'offusquer de l'application d'une réduction de débit au delà de 3 Go d'échange de données (pour le forfait illimité) mais c'est la règle chez la plupart des opérateurs pour éviter une saturation du réseau et les abus (entre autres).

En grattant un peu plus parmi les tarifs, on s'aperçoit que Free Mobile en profite pour facturer ou surfacturer certains services auquels on ne s'attendait pas forcément.
- Premier exemple, l'option Blackberry facturée 1 euro par mois. C'est vrai qu'on la trouve aussi payante chez beaucoup d'opérateurs, quand ce n'est pas carrément un forfait beaucoup plus cher qui est imposé lorsqu'on a un terminal de chez RIM.
- Autre curiosité, l'envoi de la carte SIM est facturé 10 euros lorsque vous ne faites pas porter un numéro existant chez Free. L'explication de Xavier Niel consiste à justifier ces frais par la "manutention" qu'elle engendre. 10 euros le timbre et l'enveloppe, ça fait pas un peu cher là où la plupart des opérateurs parviennent à nous le facturer 1 euro ?
- Si par malheur vous bloquez votre carte SIM suite à 3 mauvais codes PIN, Free vous facturera l'opération de déblocage 5 euros là où cette opération est pratiquée gratuitement au moins une fois chez les autres. Normalement, le code PUK est envoyé avec la carte SIM, pensez à bien le conserver pour éviter ces frais.
- Vous partez à l'étranger avec votre smartphone en Belgique (au hasard) ? Compter 0,005 euro le ko. Un tarif qui correspond à ce qui se fait chez Orange mais qui reste 5 fois plus cher que ce qui se fait chez Bouygues Télécom.
- Vous voulez envoyer un SMS groupé pour informer vos contacts de votre nouveau numéro chez Free ? Pas de soucis mais l'opération est limitée à 10 destinataires par envoi. Au delà ? Soit c'est techniquement bloqué, soit c'est facturé 1 centime par SMS. En l'absence de retour, difficile de savoir...
- Attention également aux appels vers et depuis l'étranger. Le Portugal fait partie des destinations gratuites depuis un mobile Free mais seuls les fixes sont concernés et pas pas les mobiles portugais. un SMS émis depuis l'Algérie vers la France coutera 0,48 euro (contre 0,28 euro chez Orange).

- Dernier exemple de coût caché, et pas des moindres, il semble que les mobiles proposés par Free ne soit pas à prix coutants mais que l'opérateur en profite pour faire une petite marge en passant.
Par exemple, l'iPhone 4S que Xavier Niel affirme vendre 630 euros (1 euro de plus que sur le site d'Apple où il coûte 629 euros) est en réalité vendu 1 euro à la commande puis 19,99 euros sur 24 mois ou 29,99 euros sur 36 mois, soit 720,76 euros. Une différence de 91,76 euros soit 14,6 % en plus. Pas mal pour un crédit à 0 % ! Il semble bien que tous les mobiles proposés par Free soient concernés. L'idéal serait donc d'acheter votre mobile ailleurs que chez Free.

Quoiqu'il en soit, l'offre de Free Mobile reste très compétitive par rapport à la concurrence mais gardez bien à l'esprit que certains frais et tarifs peuvent finalement vous coûter plus cher que chez votre ex opérateur.

Numéricable lance sa nouvelle box en catimini

2012-01-10T20:43:00.000+01:00

Pas de bol pour le cablo opérateur, sa conférence de presse prévue aujourd'hui a en fait eu lieu hier. La faute à la sortie des offres mobiles de Free aujourd'hui qui a complètement eclipsé l'évenement chez Numéricable.
L'opérateur a donc dévoilé sa novelle box hier. Cette box est un boitier tout en un, modem et boitier TV. Elle est prête pour la fibre et permet des débits allant jusqu'à 200 Mbps en download (selon la zone) et 10 Mbps en upload. Elle est équipé d'un lecteur Blu Ray en option, 4 tuners, le multi screen, le Wifi dernière génération, un tout nouveau médiacenter et un disque dur de 500 Go.
Le prix est en revanche assez dissuasif: 59,90 euros par mois pour l'accès internet, la téléphonie illimité en France et vers certaines destinations et, c'est la justification du prix, près de 300 chaines dont un bouquet premium.
Cette nouvelle box sera disponible à partir du 16 janvier prochain et elle sera gratuite pour les anciens abonnés comme les nouveaux.

Free Mobile révolutionne la téléphonie mobile

2012-01-10T10:39:00.001+01:00

La révolution devait arriver aujourd'hui dans la téléphonie mobile et c'est ce qu'elle a fait.

Xavier Niel a présenté ce matin les nouvelles offres du nouvel opérateur mobile Free Mobile. Après avoir copieusement tapé sur les opérateur en place et notamment SFR, il a présenté la nouvelle offre de Free Mobile:

- Appels illimités vers les fixes et mobiles

- Appels illimités plus de 40 destinations vers l'international

- SMS et MMS illimités

- Internet illimité sans restrictions (Newsgroups et P2P par exemple) et un fair use à 3 Go.

- 19,99 euros par mois sans engagement de durée (15,99 euros si vous êtes déjà abonnés Free ADSL).

Les petits consommateurs n'ont pas été oublié puisqu'un forfait 1h et 60 SMS est aussi de sortie à... 2 euros par mois ou... 0 euro si vous avez déjà une offre Free ADSL. Et si vous dépassez le tarif reste interessant puisque le SMS coute 1 centime et la minute supplémentaire et à 5 centimes.

Il faut noter qu'à ces prix, les mobiles ne sont pas subventionnés mais vendus au prix nu avec des possibilités de financement sur 12, 24 ou 36 mois.

Xavier Niel a également annoncé que ces offres de lancement étaient réservées aux 3 premiers millions de clients. Boutade ou réalité, difficile de le dire mais la conférence s'est terminée sur un patron de Free en pleurs.

Plus d'infos et souscriptions sur:

http://mobile.free.fr/

Il faut noter qu'actuellement (10h40), le site est très difficilement accessible.

Free Mobile: Et commercialisation demain à 9h30 !

2012-01-09T16:06:00.000+01:00

C'est donc officiel, les offres de Free après être dévoilées à partir de 8h30, seront commercialisées dans le foulées. La page mobile.free.fr a été mise à jour pour l'annoncer. Ce sera d'ailleurs probablement la dernière mise à jour avant l'ouverture du portail.
Ue fois encore, il faut aller fouiller dans le code source de la page pour découvrir la suite du voyage des romanichels:


On notera enfin que Xavier Niel a posté son deuxième tweet via son compte Twitter:
"Les sanglots longs des violons de l'automne bercent mon cœur d'une langueur monotone"
Cette poême de Verlaine avait été diffusé par la BBC pendant la deuxième guerre mondiale pour annoncer aux résistants français l'imminence du débarquement.
De là à se comparer aux alliés qui viennent délivrer le vieux continent des nazis, il ne faudrait peut être pas abuser non plus... Les opérateurs concurrents apprécieront la comparaison.

Free Mobile: Annonces demain à 8h30 !

2012-01-09T09:27:00.000+01:00

C'est officiel, plusieurs rédactions ont reçu ces dernières minutes des invitations pour une conférence de presse demain matin à 8h30.
L'attente devrait donc se terminer demain matin avec l'annonce des offres et tarifs de Free Mobile. Vivement demain ;-)

L'homme nu de La Redoute récupéré par les 3 Suisses

2012-01-08T22:19:00.000+01:00

Le fail de La Redoute n'en finit plus de rebondir.
Cette fois ci, c'est au tour des 3 Suisses, l'un des principal concurrent de La Redoute, de récupérer l'homme nu. Et le moins qu'on puisse dire, c'est que la moquerie est de mise.

Free Mobile: Retour sur un week end de buzz

2012-01-08T21:37:00.000+01:00

Même le week end, le buzz de Free continue.

Vendredi, surprise sur le site mobile.free.fr à la place de la fusée on retrouve une carte SIM Free Mobile en équilibre. Le plus intéressant se trouve probablement dans le code source de la page puisqu'un petit commentaire laisse supposer que la mise en mouvement est imminente:


Samedi, nouvelle mise à jour de la photo. Cette fois ci plusieurs cartes SIM forment un cube. Une fois encore c'est le code source qui retient l'attention:

Le chateau est ici celui de Martin Bouygues qui avait sorti cette petite phrase célèbre en 2008 à propos d'un quatrième opérateur: « Je me suis acheté un château, ce n’est pas pour laisser les romanichels venir sur les pelouses ».

Aujourd'hui dimanche, alors que personne ne s'attendait vraiment à mise à jour, la photo a de nouveau changé pour laisser apparaitre plusieurs cartes SIM à plat. L'analyse du code source apporte lui aussi une surprise:

Le voyage n'aura donc pas duré bien longtemps et on peut certainement penser que l'annonce de Free Mobile pourrait bien intervenir demain. A moins que Free nous gratifie d'un nouveau buzz à suspens jusqu'au 12 janvier.

Le virus Ramnit vole 45000 identifiants Facebook

2012-01-07T12:38:00.000+01:00

Alerte sur le web. Ramnit, un virus informatique aurait volé 45000 identifiants Facebook avec leur mot de passe. L'objectif de ce vol est simple, diffuser des liens malveillants à vos amis via la fonction partage de Facebook.
Parmi tous ces identifiants volés, beaucoup appartiennent aux résidents anglais et pour 27% les victimes seraient françaises. Du côté de Facebook, on minimise l'incident en indiquant que la plupart des données ne seraient plus valides et que les personnes concernées auraient été contactées afin de les inviter à changer leur identifiant et mot de passe. Par ailleurs, Facebook indique travailler à la sécurisation de son réseau afin d'éviter la propagation de ce genre de menace.
Quoiqu'il en soit, la menace est peut être plus importante qu'annoncée car les spécialistes informatiques n'ont découvert qu'une base de données de 45000 identifiants et il est tout à fait possible que d'autres bases avec d'autres identifiants puisse exister. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à modifier votre mot de passe.

Free Mobile: le feuilleton continue !

2012-01-06T21:12:00.000+01:00

Le 6 janvier 2012 à 13h37. Tout le monde attendait cette date en croyant que ce serait le lancement officiel de Free Mobile. Et bien en fait, il ne s'est rien passé...

Free continue donc son petit jeu de piste, noyé dans les fausses fiches tarifaires, faux mails de convocation à une conférence de presse et autre joyeusetés, au point que certains commencent franchement à s'impatienter et à trouver le teasing un peu long.

Il faut donc se rendre à l'évidence, la source du Nouvel Obs s'est trompée, il n'y aura pas de lancement de Free Mobile en cette fin de semaine.

Bien évidemment, le nouveau jeu consiste donc à deviner quand le groupe Iliad annoncera le lancement de Free Mobile. On notera le tweet d'Alexandre Archambault, responsable des affaires réglementaires chez Iliad: "Target acquired #120112" qui semble indiquer que la cible est en vue pour le 12 janvier. Doit-on en déduire que le lancement se fera à la limite demandée par l'ARCEP ? Rien n'est moins sûr !

Autre petit caillou semé par le petit poucet Free, l'affichage ce soir sur la Freebox TV d'un message annonçant le lancement imminent de l'offre et invitant les freenautes à appeler le 3179 depuis leur mobile pour obtenir leur RIO (Relevé Identité Opérateur) à leur transmettre lors de la souscription à Free Mobile. Information à classer comme la première communication commerciale de Free Mobile. Il reste donc à connaitre comment interpreter le terme "imminent".

Enfin dernier caillou, ou plutôt délire, la Nyan fusée sur la musique de "La Croisière s'amuse" sur le site http://free.fr/adsl/ cachée dans un Konami Code à activer par la séquence suivante de touches sur votre clavier: ↑ ↑ ↓ ↓ ← → ← → b a puis entrée. Certains auront fait remarquer, très judicieusement, que la fusée n'est plus sur sa rampe de lancement.

Bref, ce soir difficile de dire si il y a plus d'infos que ce matin ou pas. Free distille des indices qui n'en sont pas réellement et doit très certainement s'amuser en voyant le web bouillir d'impatience. La communication de Free est souvent comparée avec celle d'Apple mais il faut reconnaitre que la firme de Cupertino sait s'arrêter avant l'exaspération générale, Free flirte avec... Génie ou inconscience, on devrait vite le savoir.

CableBox News dévoile le nouvelle box de Numéricable

2012-01-06T18:40:00.000+01:00

A défaut d'infos sur Free Mobile, profitons en pour découvrir la nouvelle Box de Numéricable en exclusivité sur CableBox News:

Cette box, qui devrait être présentée le 10 janvier prochain, sera un boitier tout en un, modem + décodeur TV ainsi qu'un lecteur Blu Ray en option. Elle devrait également embarquer des applications comme Youtube et Dailymotion et permettre un débit allant jusqu'à 200 Mbps.

Dernière indiscretion, elle se nommera One Power Box.

Source:

http://cablebox-news.com/2012/01/06/650/exclus-une-nouvelle-box-numericable/

L'iPhone 4S consomme deux fois plus de data que l'iPhone 4

2012-01-06T18:00:00.000+01:00

On le sait, les smartphones consomment énormément de data, au point d'inquieter les opérateurs sur l'engorgement de leur réseau et l'étude de l'anglais Arieso ne va pas les rassurer.
En effet, selon cette étude, les utilisateurs d'iPhone 4S consommeraient deux fois plus de data que les possesseurs d'iPhone 4. Et si on compare avec l'iPhone 3G, c'est même trois fois plus. Et cette tendance ne concerne pas que les produits Apple puisque les possesseurs de Samsung Galaxy S consommeraient deux fois plus de données que les possesseurs d'iPhone 3G.
Que ce soit en Europe ou aux Etats Unis, le constat est le même, la demande en data est en constante augmentation. L'arrivée prochaine des réseaux 4G devrait permettre de soulager les réseaux 3G mais pour combien de temps ?

Nouveau fail pour La Redoute

2012-01-06T15:22:00.004+01:00

Le catalogue La Redoute aurait du se méfier... Après le fail de l'homme nu du milieu de semaine, certains petits malins en ont profité pour le épelucher le site internet à la recherche d'un nouveau fail.
Le dernier en date n'est pas aussi drôle mais vaut le détour. Il faudra donc éviter le café avant un shooting photo, ou apprendre à boire:

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Page originale sur le site de La Redoute

Tu m'étonnes que le sweat est en solde, il est plein de taches de café ;-)

Edit: La Redoute a retiré la photo incriminée de la page.

Le groupe TF1 n'est plus en exclusivité sur CanalSat

2012-01-06T15:00:00.000+01:00

Jusqu'à maintenant, les chaine du groupe TF1, et notamment LCI, Eurosport ou TV Breizh (entre autres), étaient des exclusivités présentes uniquement sur le bouquet de CanalSat. Pour cette exclusivité, CanalSat versait tous les ans une somme de 15 millions d'euros mais à partir de cette année, cette somme passe à 7,5 millions d'euros moyennant quelques changements.

Le plus visible est la perte d'exclusivité de CanalSat. Dorénavant, les chaines du groupe TF1 se retrouveront sur tous les réseaux ADSL (Orange, Bouygues ou SFR) à l'exception notable de Free faute d'un accord entre les deux parties.

Pour bénéficier de LCI notamment, il faudra passer à la caisse. En effet, le nouveau modèle économique de cette chaine, amputé d'une partie de la redevance versée par CanalSat, passera par le modèle payant mais également l'élargissement de son audience et bien sûr la publicité. Autrefois disponible pour 27 % des foyers, cette part passera à 40 % avec l'accès par les réseaux ADSL.

Free Mobile: Les tarifs officiels enfin dévoilés ?

2012-01-05T21:24:00.002+01:00

Ces derniers jours, difficile de parler d'autres choses que de Free Mobile tellement ça buzze et je m'en excuse auprès des allergiques de Free ;-)

Ce soir, une nouvelle image des tarifs de Free Mobile se ballade sur le net et celle ci est tellement bien faite qu'on serait bien tenté d'y croire:

Cliquez sur l'image pour agrandir

A y regarder de plus près, seul l'engagement de 12 mois semble bizarre, tout le reste est parfaitement plausible même si le data totalement illimité sur le forfait à 14,99 euros pourrait bien provoquer de l'engorgement réseau en pagaille.

Pour le reste, ces tarifs correspondent bien à l'esprit révolutionnaire de Free.

Dans tous les cas, l'attente devrait se terminer très prochainement. Demain ou au pire avant le 12 janvier.

Free Mobile: décollage imminent ?

2012-01-05T12:16:00.002+01:00

La fusée présente sur le site http://live.free.fr/ arbore désormais un panache de fumée et un mystérieux code sur sa carlingue. Certains y auraient même vu un compte à rebord dont le final arriverait à 13h38 aujourd'hui. Peut être la fin de l'attente ou pas...

Edit: La fusée n'a pas décollé à 13h37, rendez vous donc demain même heure ;-)

Orange devant l'Autorité de la Concurrence

2012-01-05T09:42:00.000+01:00

Open, c'est l'offre quadruple play d'Orange proposant internet haut débit, téléphonie fixe, TV et forfait mobile, un seul abonnement, une seule facture.
Seulement, pour UFC Que Choisir qui a saisit l'Autorité de la Concurrence, Orange enfermerait ses abonnés avec ses offres en ne permettant pas découpler l'offre internet et mobile, par exemple. Autre grief, un réengagement sur la partie mobile entrainerait automatique un réengagement sur l'ensemble du contrat. Par ailleurs, la portabilité du numéro fixe serait impossible.
Du côté de chez Orange, on plaide l'incompréhension en affirmant que l'offre a été développée en suivant les recommandations de l'Autorité de la Concurrence. Par ailleurs, selon l'opérateur, il n'y a pas de durée d'engagement sur la partie fixe ce qui permettrait de résilier cette partie tout en conservant son offre mobile.
Cette affaire tombe au moment de la sortie des offres de Free mobile. Une pure coïncidence selon UFC Que Choisir.

400 000 applications dans l'Android Market

2012-01-05T09:12:00.001+01:00

Selon le cabinet Distimo, l'Android Market disposerait désormais de plus de 400.000 applications pour près de 100.000 développeurs. A titre de comparaison, l'App Store d'Apple a atteint le demi milliard le mois dernier. On peut donc dire que l'écart entre les deux magasins d'applications se resserrent.
Dans le détail, on remarquera que l'Android Market ne comptait que 150.000 applications il y a un an et 300.000 en août dernier.

Du coté des deux autres concurrents, Windows Phone et Blackberry, leur magasin respectif comptabilise environ 50.000 applications chacun. Bien loin des deux leaders.

Free Mobile: Des tarifs se balladent sur le net

2012-01-04T19:06:00.000+01:00

Il n'y a décidement pas une seule journée depuis lundi qui ne soit sans rumeur sur Free Mobile.
La dernière en date provient du site asmartphones.com qui aurait eu une fuite en provenance d'un salarié de The Phone house (qui préfère rester anonyme).

Si effectivement ces tarifs sont ceux qui sortiront prochainement, on peut dire que la concurrence n'a pas trop de soucis à se faire. Le forfait 3h par exemple, serait à peine moins cher que ce que propose La Poste Mobile. Quant au forfait illimité 24/7, il serait plus cher que son homologue de B&You.

Au final, une rumeur à classer dans la catégorie peu crédible.

Parmi les autres faits marquants du jour, on notera l'apparition de mamieducantal.com

L'analyse du code source nous montre deux élements interessants:

- Une date, le 6, et une heure, 13h37

- Une signature: fr33 8uzz 900.9l

Vous pouvez en tirer les conclusions que vous souhaitez ;-)

La Mamie du Cantal fait un carton sur Twitter

2012-01-04T15:14:00.002+01:00

Stéphane Richard voulait se mettre la mamie du Cantal dans la poche lors de son interview dans le Figaro: "Tout ne se résume pas à un prix! La mamie du Cantal n'a pas besoin de la même offre qu'un geek à Paris." et bien on peut dire que grace à Twitter, c'est raté.
Peu de temps après la sortie de Stéphane Richard sur la mamie du Cantal, Twitter a vu un compte @mamieducantal débarquer.
Ce compte serait l'oeuvre de Georgette, 84 ans, "très fière de faire de l'Internet comme un geek parisien."
Et comme si ça ne suffisait pas, Georgette harcèle (ou nargue ?) Orange_conseil, le Twitter officiel d'Orange France: "bonjour . je veux regarder une video sur le site de youtube et la video fait une pause souvent pendant que je regarde" ou "bonjour ma livebox a ete deconnecte . ce nest pas la premiere fois".

Même s'il est difficile de savoir si cette mamie est réelle ou pas, on peut dire qu'elle cartonne sur Twitter enregistrant plus de 1500 abonnés et plus de 120 Tweets. Certains voient Free Mobile derrière ce compte et il semble bien qu'en décortiquant la photo de profil de Georgette, ce soit effectivement le cas.

Edit: Georgette s'appelle en fait Mireille et elle a pas loin de 100 ans:
http://ipapy.blogspot.com/2010/07/super-mamie-mac.html
Cet élément vient bien confirmer qu'il s'agit d'un fake.

Des enfants, des T-Shirts, un homme nu et La Redoute

2012-01-04T14:30:00.002+01:00

Le fail du jour revient au site de La Redoute qui a laissé passer une photo censée illustrer des T-Shirts portés par des enfants... avec un homme nu en arrière plan. Photo visible sur ce site:
http://www.begeek.fr/la-redoute-ose-laisser-un-homme-nu-derriere-des-enfants-49070

La photo a été retirée du site et La Redoute a présenté ses excuses sur sa page officielle Facebook.

Edit: La Redoute a profité du buzz sur sa page pour augmenter le prix d'un euro à 9,99 euros quelque soit la taille. La preuve en image: Cliquez ici
Pas fous, hein...

Free Mobile: la fusée aurait-elle allumé ses moteurs ?

2012-01-03T22:48:00.001+01:00

Après l'article du Nouvel Obs hier, Univers Freebox nous apprend aujourd'hui qu'une nouvelle page avec l'extension free.fr a fait son apparition: live.free.fr
Cette page qui devrait permettre de suivre la conférence de présentation des futures offres Free Mobile affiche pour le moment une fusée en ASCII. Certains petits malins ont même réussi à extraire les URL des flux vidéos comme le montre ce Google document.
Selon ces flux, la conférence devrait même pouvoir être suivie depuis un iPhone ou un terminal sous Android.
L'examen du code source nous ramène aussi quelques mots clés assez drôle comme lgb pour La Grosse Berta ou bien "mamieducantal", cette mamie que Stéphane Richard, PDG d'Orange, avait désigné comme n'étant pas la cible de Free Mobile (oui, ça sent la moquerie).
Enfin, dernier détail qui montre que les choses avancent doucement mais surement, le site free.fr et désormais doublé sur freemobile.fr

Sophia vous a laissé un message

2012-01-03T13:25:00.000+01:00

Qui n'a jamais reçu ce type de SMS qui vous informe qu'une personne vous a laissé un message, ou que vous avez gagné 1000 euros, et vous invite à rappeler un numéro en 08.99 ? Ou autre variante, un appel d'un 08.99 qui fait sonner une seule fois votre portable pour que vous le rappeliez ?
A en croire les témoignages qui fleurissent depuis quelques semaines sur internet, vous seriez de moins en moins nombreux à ne pas avoir été importunés par ces messages. Et le net n'est pas le seul à avoir remarqué ce phénomène, les médias s'y mettent aussi, comme BFM TV ce matin, France 3 hier ou Le Figaro la semaine dernière.
Ces SMS ou appels indésirables sont le fait de sociétés, parfaitement légales, qui utilisent des robots qui numérotent au hasard. Point de fichier clients ici puisque la tranche de numéro en 06 arrive à saturation et il est donc facile de tomber sur un abonné même en composant un numéro au hasard.
Du coté des opérateurs, on appelle au bon sens de chacun pour ne pas répondre aux messages. Seulement, même avec 1 % de réponses, l'opération reste rentable pour les éditeurs, mais aussi pour les opérateurs qui facturent les SMS envoyés par ces indésirable, empochent également le hors forfait généré par le malheureux naïf depuis son mobile, et pour certains, la prestation et une partie de la facturation les appels liés au 08.99. De là, à dire qu'il y a connivence, chacun en tirera les conclusions qu'il souhaite...

Que faire en cas de spam ?
Les opérateurs ont lancé une plateforme antispam, le 33700. Lorsque vous recevez un spam par SMS, il vous suffit de le transférer au 33700 (envoi gratuit). Pour un appel en absence d'un 08.99, même chose ou presque, vous envoyez un SMS au 33700 mentionnant "spamvocal" suivi du numéro incriminé.

Grace à cette plateforme, les opérateurs indiquent avoir désactivés 1500 lignes pour 2,3 millions de plaintes depuis 2008 mais aucune poursuite judiciaire ne figure au tableau de chasse du 33700.
En pratique, un numéro que j'ai signalé vendredi dernier est toujours actif et peut donc toujours envoyer des spams. Vous avez dit connivence ?

Internet Explorer dans la tourmente

2012-01-02T22:15:00.000+01:00

Rien ne va plus pour le navigateur de Microsoft. Le navigateur longtemps en position de leader devrait passer sous la barre des 50 % de part de marché courant 2012.
Internet Explorer qui a commencé l'année 2011 a plus 58 %, l'a quitté avec à peine 51 % de part de marché. A ce rythme, il ne fait guère de doute que ses concurrents devrait continuer à le grignoter courant 2012 et le faire passer sous la barre fatidique des 50 % de part de marché. Firefox, longtemps concurrent numéro 1, laisse désormais sa place à Google Chrome qui est passé de 11 à 19 % de part de marché pendant que le navigateur de Mozilla passait de 23 à 21%. Quant à Opéra et Safari, ils se partagent les miettes en ne dépassant même pas 10 % à eux deux.
Et comme si ces soucis ne suffisaient pas, Internet Explorer 7 n'est pas compatible avec la nouvelle Timeline de Facebook. La faute a des standards du web mal lus par le navigateur. Et même si la version 7 commence à dater, c'est une tache de plus à l'image de marque du navigateur.

Mais tout n'est pas forcément sombre pour Internet Explorer puisque prochainement les mises à jour deviendront automatiques afin de permettre aux utilisateurs de diposer, notamment, des derniers correctifs de sécurité. Une avancée que ses principaux concurrents utilisent depuis quelques temps déjà...

Orange organise sa riposte face à Free Mobile

2012-01-02T16:23:00.000+01:00

Non seulement Stéphane Richard, le PDG d'Orange, se félicite des bons chiffres de fin d'année avec près de 420.000 forfaits vendus en cette fin d'année, en hausse de 19 % par rapport à l'année précédente, mais en plus, il se dit près à accueillir Free Mobile avec "tout un arsenal de ripostes commerciales". C'est en tout cas ce qui ressort d'une interview qu'il a donné au Figaro.
On apprend également que le PDG d'Orange est assez content que Free ait raté la période de Noel et que selon lui, le buzz serait maintenant retombé.
Reste que Orange est confiant puisqu'il s'appuie sur un réseau de 1200 boutiques, 35 000 salariés ,10 000 techniciens et le meilleur réseau... meilleur réseau qui sera utilisé par Free Mobile là où son propre réseau sera absent.

En tout cas, ce début d'année promet d'être passionnant quand on voit la guerre des opérateurs qui se profile...

SMS du nouvel an: 1,13 milliard de messages envoyés !

2012-01-02T15:33:00.000+01:00

Les français ont envoyé près de 1,13 milliards de SMS pour souhaiter leur voeux pour la nouvelle année 2012.
SFR devant revendique 490 millions de messages, suivi de Orange avec 344 millions de messages et Bouygues Télécom avec 302 millions de messages (un beau score malgré une part de marché plus faible que les deux autres).
Cette année, les opérateurs avaient mis en place une cellule spéciale chargée d'éviter tout engorgement du réseau, mais surtout des bugs comme celui de l'an dernier chez Orange qui avait entrainé la surfacturation de messages. Le futur opérateur Free Mobile et ses ingénieurs étaient également conviés à cette cellule à titre d'observateurs.

Ces bons chiffres sont toutefois à nuancer car depuis quelques temps déjà, il se dégage une tendance qui commence à mettre à mal la poule aux oeufs d'or SMS: les messages électroniques et autres messageries comme les iMessages, Blackberry Messenger ou les réseaux sociaux. Et signe qui ne trompe pas, l'opérateur néerlandais KPN a constaté une baisse du nombre de SMS échangés, et il serait loin d'être le seul.

La Timeline de Facebook victime du bug de 2012

2012-01-01T10:46:00.001+01:00

Histoire de mal commencer l'année, Facebook est victime d'un bug qui touche principalement la Timeline.
En effet, si votre mur d'actualités affiche toujours toutes les actualités, y compris les dernières, les profils qui sont passés sur la Timeline (le Journal en français) n'affichent plus les actualités postées depuis minuit ce jour.
Si on en croit cette page, le bug ne serait pas nouveau puisqu'il serait apparu il y a deux mois. La solution préconisée serait de publier un évenement depuis la Timeline et de la supprimer. Solution que j'ai personnellement testé ce matin et qui semble fonctionner.

En attendant, les développeurs de Facebook vont pouvoir commencer l'année 2012 en réparant le bug...

MàJ 14h00: Le bug semble désormais résolu. Bravo aux développeurs de Facebook pour leur réactivité, un jour ferié en plus !

Bonne et heureuse année 2012 à tous !

2012-01-01T00:08:00.000+01:00

Le site TheGeek.fr vous souhaite une bonne et heureuse année 2012, que cette année soit pleine de surprises technologiques.

Et pour ceux qui s'inquiètent du manque de news en ce moment, pas de panique, c'est la trêve. L'actu revient donc dès la semaine prochaine.

Facebook va incruster de la publicité dans votre fil d'actualité

2011-12-22T21:13:00.000+01:00

Entretenir un réseau social et le garder gratuit, ça coute cher, près d'un milliard de dollars par an selon Facebook. La publicité va donc devenir plus intrusive et s'incruster directement sur le fil d'actualité, le votre de préférence.
Vous aimez le Nutella ? Facebook vous proposera une salle de sport ou un régime. Vous aimez courir ? Facebook incrustera une publicité pour une salle de gym. Ces publicités seront en rapport avec votre profil et vos choix de vie et c'est Facebook qui jouera l'intermediaire entre vous et la marque qui souhaite faire de la publicité.
Lors de sa dernière tentative invasive, Facebook avait du faire marche arrière face à la fronde des utilisateurs. Mais cette fois ci, le réseau social tente la pédagogie en expliquant sa démarche. Gros sous et gratuité, tel pourrait être le résumé de l'explication fournie par Facebook. C'est peut être le moment de passer à Google+ ? ;-)

Free Mobile: Le point sur les dernières infos

2011-12-22T20:53:00.000+01:00

Certains journalistes doivent certainement se mordre les doigts... aujourd'hui 22 décembre, Free Mobile n'a toujours pas commercialisé ses offres alors que la rumeur populaire voyait une sortie pour le 19 décembre, voire même l'expedition de cartes SIM durant le dernier week end.
A 10 jours de 2012, c'est le moment où jamais de faire un point sur la réalité de l'offre Free Mobile.

Beaucoup se demandent pourquoi Free laisse passer la période de Noël d'habitude si faste pour les opérateurs mobiles. Première explication, l'accord de roaming avec Orange pouvant débuter dès maintenant, elle ne concerne que le réseau GSM, et pas la 3G. De fait, lancer une offre avec un semi roaming n'a aucun intérêt. Par ailleurs, ceux qui sont réellement interessés par l'offre de Free Mobile attendront quelques jours de plus. A partir de là, pourquoi se presser ? Un élément qui ne trompe pas, les offres de fin d'année des opérateurs n'ont pas été au même niveau que les autres années (pas de série limitée qui tue, pas d'offres de remboursement abondantes, etc...). Comme quoi, il n'y a pas que les clients qui sont dans l'attente, les opérateurs aussi. Dernier élément, Xavier niel lui même qui laisse entendre que l'offre commerciale a jusqu'au 12 janvier pour être lancée.

Free a officiellement dépassé les 27 % de la population couverte début décembre. Ce qui lui permet de bénéficier de l'accord de roaming avec Orange. Comme expliqué précédemment, l'accord ne débutera que début janvier 2012 pour la partie 3G. Par ailleurs, cette attente permet à Free de continuer de développer son propre réseau. Ainsi, selon certains dirigeants de Free, la couverture dépassait "largement" les 30 % de la population couverte lors de l'audit de l'ARCEP. Dans cette perspective, on peut imaginer que début janvier Free arriverait à 35 voire 40 % de la population couverte, ce qui fera toujours ça de moins à reverser en roaming à Orange.

Il reste donc les tarifs, et là, c'est vraiment la grande inconnue. Il y a bien des tarifs qui trainent sur le net mais ce ne sont que de purs fantasmes, repris par les médias, dernier en date M6 hier soir (heureusement, le ridicule ne tue pas). On sait juste que Free promet de diviser les tarifs par deux mais on ne connait pas la base. Toujours est-il que selon Xavier Niel lui même, encore lui, Sosh et B & You sont des blagues. Si dans ce cas, ce sont les tarifs de ces marques qui sont divisés par deux, on peut s'attendre à des forfaits tout illimité pour moins de 20 euros par mois. Des chiffres lachés par X. Niel dans le Nouvel Observateur laissent supposer qu'un tarif à 23 euros par mois parait plus plausible.
La terminaison d'appel proposée par l'ARCEP pourrait bien contrarier les plans de Free Mobile...

Quoiqu'il en soit, Iliad, la maison mère de Free, laisse filtrer très peu d'informations, au point que certains commencent à s'exaspérer de cette communication au compte goutte. L'attente ne devrait plus être longue. Dans 10 jours, nous sommes en 2012 et Free Mobile pourra officiellement naitre.

4G 800 Mhz: Pas de fréquences pour Free

2011-12-22T18:45:00.001+01:00

L'ARCEP vient de rendre sa décision concernant l'attribution des fréquences 4G 800 Mhz, les fameuses fréquences en or.
La première conclusion à tirer, c'est que l'Etat est le grand gagnant puisque les opérateurs se sont engagés sur plus de 2,6 milliards d'euros pour acheter ces fréquences, et plus de 3,5 milliards sur l'ensemble des licences, mais ces opérateurs ne sont que 3 retenus.
En effet, l'ARCEP indique que l'offre financière de Free était bien en dessous de celle de ses concurrents. De fait, les dirigeants de Free Fréquences avaient déjà indiqués ne pas être interessés par ces fréquences notamment à cause de leur prix jugé excessif.
Orange, SFR et Bouygues Télécom sont donc les seuls opérateurs à obtenir les fameuses fréquences 4G 800 Mhz avec une mention spéciale à SFR qui obtient deux blocs de 10 Mhz. SFR pourra ainsi accueillir Free Mobile dans le cadre d'un accord de roaming national (de la même manière qu'Orange accueille Free en 3G), sous condition que Free couvre 25% de la population en 4G 2600 Mhz. Cet accord reste bien sûr à définir et on peut parier que les négociations seront difficiles.
Difficile à l'heure actuelle de savoir si cette absence de fréquences 800 Mhz sera préjudiciable pour Free mais être dépendant d'opérateurs contre lesquels Free s'oppose ouvertement et négocier un roaming national ne va pas être une mince affaire.

Bouygues Télécom rachète Simyo

2011-12-22T12:23:00.000+01:00

KPN vient d'annoncer avoir vendu la marque Simyo à Bouygues Télécom.
La société hollandaise qui exploitait le MVNO Simyo (sur le réseau Bouygues Télécom) s'est donc séparée de ses quelques 180.000 clients au profit de Bouygues Télécom qui, de fait, gagne 180.000 clients d'un seul coup.
KPN ne se retire toutefois pas de France puisqu'il se concentre désormais sur un autre opérateur virtuel, Ortel.
On ne connait en revanche, ni le montant de la transaction, ni l'avenir de la marque Simyo en France.

Le Père Noël aussi utilise Siri !

2011-12-20T11:53:00.000+01:00

Voici une excellente pub diffusée aux USA pour promouvoir l'iPhone 4S et Siri. Cette fois ci, c'est le Père Noël qui s'y colle:

De nouvelles options disponibles chez Universal Mobile

2011-12-17T10:39:00.000+01:00

Depuis quelques jours, les abonnés aux forfaits bloqués Universal Mobile peuvent souscrire à de nouvelles options via leur espace client.
- Option numéros favoris: 3 numéros illimités tout opérateur pour 10 euros par mois (oui, oui, c'est pas donné)
- Options internet et mail: 100 Mo pour 5 euros par mois et 200 Mo pour 8 euros par mois.
- Options Voyage: 15 minutes + 15 SMS depuis l'Europe, les DOM, les USA et le Canada pour 6 euros par mois, 30 minutes + 30 SMS depuis l'Europe, les DOM, les USA et le Canada pour 10 euros par mois, 15 minutes + 15 SMS depuis le Maroc et l'Algérie pour 13 euros par mois et 30 minutes + 30 SMS depuis le Maroc et l'Algérie pour 24 euros par mois.

Ces options peuvent être souscrites directement depuis l'Espace Client en ligne et sont soit déduites directement du crédit, soit facturées en plus par CB ou prélèvement sur compte bancaire. Elles sont renouvelées tous les 31 jours

iTunes Match officiellement disponible

2011-12-16T09:09:00.000+01:00

iTunes Match, le service d'Apple de musique dans le nuage, est officiellement disponible depuis hier soir.
Cette fonction permet à iTunes de scanner votre bibliothèque musicale, que vous ayez acheté vos morceaux ou pas, et de la mettre à disposition de tous vos appareils iOS et ordinateurs via le cloud, ou plus français le nuage.
Lors du premier lancement, iTunes Match va scanner votre bibliothèque musicale. Les morceaux disponibles sur iTunes Store seront automatiquement ajoutés, ceux non disponibles seront uploadés. Les autres appareils pourront alors récupérer la bibliothèque d'origine morceau par morceau et à la demande, les fichiers étant encodés en AAC 256 Kbps sans DRM.
iTunes Match possède toutefois quelques inconvénients à commencer par son prix. Le service, loin d'être gratuit, coûte 24,99 euros par an. On ne peut stocker que 25.000 morceaux (ce qui en fait n'est pas si mal), n'utiliser que 10 appareils différents et enfin sans internet, point d'iTunes Match.

Pour en savoir plus, ce petit article d'iGeneration:
http://www.igeneration.fr/itunes/itunes-match-c-est-quoi-et-comment-ca-marche-67202

X. Niel lache discrètement des chiffres sur Free Mobile

2011-12-15T15:45:00.000+01:00

Pour mon 100ième message, pourquoi ne pas parler de Free Mobile ? ;-)

Nos amis d'Univers Freebox nous rapportent que Xavier Niel aurait donné une interview à la version papier du Nouvel Observateur le jour de la confirmation par l'ARCEP du bon déploiement du réseau Free Mobile au delà de 25 % de la population.
Rien de bien neuf sous le soleil si ce n'est cette petite phrase qui semble passée complètement inaperçue:
"Même si je ne prends que 5% du marché, cela fera 1 milliard de chiffre d’affaires, et cela me suffira pour couvrir mes frais".

A partir de ces chiffres, il suffit de sortir la calculatrice pour extrapoler le revenu mensuel moyen par abonné. Si on considère qu'il y a environ 70 millions de cartes SIM en circulation en France (le taux de pénétration du marché français est supérieur à 100 % de la population), Free aurait 3,5 millions de clients à 5 % de part de marché, il suffit de diviser le chiffre d'affaire par le nombre de client puis par 12 mois de l'année et on arrive à environ 23,80 euros par mois et par abonné.
Sachant que le revenu moyen par abonnés des opérateurs français au 2ième trimestre 2011 est de 31,80 euros par mois, on est loin d'une facture divisée par deux.

Le calcul est certes basique mais il a au moins l'avantage de positionner Free par rapport à ses concurrents. Même si la différence entre les opérateurs en place et Free n'est pas celle attendue, on peut supposer que pour 23 euros par mois, Free Mobile offrira plus de services et plus d'illimités que les opérateurs actuels.

4G 800 Mhz, on prend les mêmes et on recommence

2011-12-15T15:05:00.000+01:00

Sans trop de surprises, l'ARCEP vient d'indiquer que 4 candidatures pour les fréquences 4G 800 Mhz avaient été reçues: Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free Mobile.
Ces 4 opérateurs disposent déjà de la première tranche de fréquences 4G mais cette tranche de 800 Mhz, aussi appelée, fréquences en or, permettra une couverture étendue aux heureux possesseurs avec moins d'antennes.
Les résultats devraient être connus d'ici quelques semaines, très probablement début 2012.

La Timeline de Facebook disponible pour tous

2011-12-15T14:55:00.000+01:00

Présentée en septembre dernier comme la grosse nouveauté de Facebook, la Timeline, une sorte de Facebook 2.0, est désormais disponible pour tous les utilisateurs de Facebook.
Cette nouvelle interface est censée représenter le journal de votre vie. En pratique, certains la trouvent moins pratique et moins lisible que l'interface actuelle.

Si vous souhaite tester cette nouvelle interface, rendez vous sur cette page:
https://www.facebook.com/about/timeline
puis cliquez en bas sur "utiliser le journal"

Bien évidemment, aucun retour en arrière n'est possible, donc réfléchissez bien avant de franchir le pas.

L'édition spéciale 2h de Sosh est sortie

2011-12-15T14:44:00.000+01:00

Je vous en parlait le 25 novembre dernier, l'édition spéciale 2h de Sosh est désormais disponible à la vente.
Pour 22,90 euros par mois, vous aurez le droit à 2 heures d'appels par mois, les SMS/MMS illimités, la VoIP, le mode modem inclus et, grosse nouveauté, 1 Go de data et débit réduit au delà (alors que jusqu'à maintenant, le data était bloqué passé la limite mensuelle).
Comme tous les forfaits proposés par Sosh, cette offre est sans engagement.

Plus d'infos:
http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles

L'ARCEP confirme que Free Mobile couvre plus de 27% de la population

2011-12-13T19:28:00.000+01:00

C'était l'annonce attendue depuis plusieurs jours, l'ARCEP a confirmé aujourd'hui que Free Mobile couvre plus de 27% de la population française avec son réseau 3G.
Free peut donc, en théorie, lancer ses offres commerciales dès aujourd'hui et utiliser le réseau 2G et 3G d'Orange pour compléter sa couverture.
En pratique, il est encore assez difficile de savoir quand l'offre commerciale sera lancée. La seule date connue avec certitude, c'est le 15 janvier, date butoir lancée par Xavier Niel, PDG de Free Mobile, pour sortir ses offres.

Vous reprendrez bien une petite rumeur sur Free Mobile ?

2011-12-07T12:30:00.000+01:00

Alors que la date fatidique de la sortie de Free Mobile approche, c'est au tour de Pierre-Henri de Menthon, directeur délégué de la rédaction du magazine Challenges, de sombrer dans la rumeur.
Selon lui, et sa source, le journaliste Gilles Fontaine, Free enverrait du 17 au 19 décembre, des cartes SIM gratuites à ses abonnés, ce qui permettrait à l'opérateur de tester ses infrastructures avant la sortie officielle début janvier.
Inutile de regarder votre calendrier, je le fais pour vous, le 17 est un samedi, le 18 logiquement un dimanche... bref, expedier des cartes SIM le week end, c'est assez curieux. Sans oublier le détail qui tue, relevé dans un commentaire, Free ne disposerait pas assez de numéros puisque l'ARCEP ne lui en aurait attribué que 2,5 millions pour débuter alors que l'opérateur aurait plus de 4 millions de clients.
Bref, encore un buzz qui fait pshittt !

Source:
http://coulisses.blogs.challenges.fr/archive/2011/12/06/free-mobile-demarre-le-17-decembre.html
Je vous conseille les commentaires assez assassins.

Un rootkit sous Android ? Pas que...

2011-12-01T18:28:00.000+01:00

Je vous parlais il y a quelques jour d'un rootkit présent sous Android et plus précisément les téléphones commercialisés par Samsung et HTC. Ce rootkit, Carrier IQ, recueille un nombre assez important d'informations allant jusqu'à faire peser une menace sur la vie privée de l'utilisateur collecté.
Vous pensiez donc passez du coté obscur, prendre un iPhone chez Apple avec son système iOS. Et bien de ce coté là aussi, Carrier IQ aurait été découvert sur iOS depuis lequel il officie depuis la version 3. Néanmoins, le logiciel recueille moins d'informations que sous Android puisque qu'il ne récupère "que" le numéro de téléphone du propriétaire, l'opérateur, le pays, les appels et la localisation, ce qui est déjà trop, je vous le concède. De plus, la fonction est désactivable en allant dans Réglages > Général > Informations > Diagnostic et utilisation.
Du coté de Carrier IQ, on se défend en indiquant que ce logiciel existe par la seule volonté des opérateurs et des constructeurs. Une façon de balancer la patate chaude alors que l'affaire prend de ampleur au fil des jours.

B&You communique des chiffres d'utilisation de ses abonnés

2011-11-27T21:47:00.000+01:00

Les offres low cost de Bouygues et Orange sont elles un succès ? En attendant de connaitre la réponse B&You communique quelques chiffres sur l'utilisation de son réseau.
On y apprend que les abonnés téléphonent en moyenne une quinzaine d'heures, qu'ils envoient 500 SMS et qu'ils utilisent 400 Mo sur leur quota de 500 Mo chaque mois.
Ces chiffres sont bien entendu très supérieurs à la moyenne nationale constatée de l'ARCEP au deuxième trimestre 2011: 2h30 d'appel et 197 SMS par mois. L'offre de B&You proposant de l'illimité pour pas cher, ces chiffres ne sont guère surprenants.

Un rootkit caché dans les smartphones Android

2011-11-25T16:47:00.000+01:00

Un lecteur de XDA Developer aurait découvert un rootkit caché dans certaines ROM Android et notamment celles diffusées par Samsung et HTC.

Ce rootkit nommé Carrier IQ peut enregistrer votre position, les touches actionnées, le modèle de téléphone utilisé, la mémoire disponible, etc...

Pour attraper ce rootkit rien de plus simple que d'acheter un téléphones des marques citées plus haut puisqu'il s'agit d'un rootkit "officiel"qui permet aux opérateurs et aux constructeurs de suivre les appareils qui auraient des problèmes d'appels coupés ou des problèmes de batterie. Ce rootkit pose évidemment un grave problème de vie privée mais en plus il est impossible à supprimer simplement sans installer une nouvelle ROM.

Bien entendu, du coté des interessés, Carrier IQ en tête, on ne voit pas où se situe le problème...

Un nouveau forfait Sosh dès le 15 décembre

2011-11-25T16:03:00.000+01:00

Sosh a annoncé la sortie d'un nouveau forfait à partir du 15 décembre prochain jusqu'au 8 février 2012 en série limitée.
Ce forfait comprendra 2 heures d'appels, SMS et MMS illimités ainsi qu'internet en illimité, et non pas bloqué comme les autres forfaits, avec débit réduit au delà de 1 Go de données par mois. Il ne reste plus qu'à connaitre le prix qui devrait être dévoilé quelques jours avant la sortie du forfait. On peut raisonnablement penser qu'il se situera entre 19,90 euros (le prix du forfait 2 heures actuel bloqué à 500 Mo) et 25,90 euros (le prix du forfait 2h + le prix de l'option data boost, 6 euros, qui ramène le data à 1 Go par mois).

1 million de clients pour Open et des nouveaux forfaits

2011-11-24T14:02:00.000+01:00

Orange revendiquait hier avoir dépassé le million de clients sur son offre quadruple play Open.
Néanmoins, avec l'arrivée prochaine de Free sur le marché de la téléphonie mobile (dont on ne sait pas grand chose pour l'instant), Orange compte bien garder ses abonnés.
C'est pourquoi à partir d'aujourd'hui, il possible de souscrire à des forfaits Open qui viennent se greffer au forfait Open principal. Concrètement, vous souscrivez à l'offre Open de votre choix, puis votre épouse et vos enfants (jusqu'à 4 forfaits) peuvent souscrire à des forfaits Open en plus, avec bien sûr, un avantage sur le tarif.
Pour Open 1, comptez 22,90 euros avec un nouveau mobile et 17,90 euros sans nouveau mobile (version SIM) et un engagement de 24 mois. Ce forfait existe aussi en version bloqué.
Pour Open 2, comptez 44,90 euros avec un nouveau mobile et 37,90 euros sans nouveau mobile (version SIM) et un engagement de 24 mois.
Pour Open 24/24, comptez 82,90 euros avec un nouveau mobile et 72,90 euros sans nouveau mobile (version SIM) et un engagement de 24 mois.
Pour Open 24/24 spécial, comptez 65,90 euros avec un nouveau mobile et 55,90 euros sans nouveau mobile (version SIM) et un engagement de 24 mois.
Ces forfaits sont également disponible avec un engagement de 12 mois. Dans ce cas, comptez 6 euros de plus pour les versions avec mobile et 5 euros de plus pour les versions sans mobile.

Orange proposera aussi prochainement une application, iPhone et Android, qui permettra à l'abonné Open de téléphoner en illimité depuis son téléphone mobile à son domicile connecté en Wifi.

Plus d'infos:
http://open.orange.fr/forfaits/forfaits-mobiles-open.aspx

il faut noter que pour y souscrire, il faudra obligatoirement passer en boutique.

De l'illimité pour 29,90 euros chez Zéro Forfait

2011-11-22T18:05:00.000+01:00

En cette fin d'année 2011, on peut dire que c'est la guerre entre les différents opérateurs mobiles, virtuels ou pas, et cette fois ci, c'est Zéro Forfait qui rentre dans la bataille.
En effet, l'opérateur, qui officie sur le réseau SFR, propose un forfait illimité voix, SMS illimités et internet illimité (bridé à 500 Mo) pour 29,90 par mois le tout sans engagement. Ce forfait n'est pas vraiment nouveau puisqu'il était proposé précédemment à 44,90 euros par mois (et un débit bridé à 250 Mo) soit une baisse non négligeable de 15 euros.
Parmi les limitations habituelles, on notera que les appels sont limités à 50 correspondants différents dans le mois, ce qui peut paraitre très peu, et chaque appel est limité à 2 heures.

Plus d'infos:
http://www.zeroforfait.fr/

La Poste Mobile compte 500.000 abonnés

2011-11-22T17:34:00.000+01:00

Parallèlement au lancement de ses nouveaux forfaits hier, les patrons du MVNO La Poste mobile, Thierry et Marc Zemmour, ont annoncé que l'opérateur avait dépassé les 500.000 clients alors que l'offre a été lancée il y a seulement 6 mois. Compte tenu de ces chiffres, l'objectif de 1,5 à 2 millions clients pour 2015 pourrait être en avance de 2 ans et la barre des 600.000 abonnés devrait être franchies d'ici la fin de l'année.

Il n'est donc pas étonnant que les patrons parlent de "succès au-delà de toutes nos attentes". Alors qu'ils ne comptaient vendre que des petits forfaits, près de 50 % des ventres se font sur des forfaits SMS et Web plutôt milieu de gamme.

Par ailleurs, La Poste Mobile devrait se (re) lancer dans internet dans le courant du deuxième semestre 2012 en proposant une box toujours en partenariat avec SFR.

Free Mobile sera dans les boutiques The Phone House

2011-11-22T17:11:00.000+01:00

Guillaume Van Gaver, PDG de The Phone House, s'est confié à Reuters en début de semaine à propos de Free Mobile. On y apprend que la chaine de magasins serait en discussion avec Free afin de commercialiser les offres de l'opérateur dans ses 360 boutiques le plus rapidement possible.
Par ailleurs, selon lui, Free devrait faire baisser le prix des offres mobiles de 20 à 25 % d'ici un an et demi.

Parallèlement on apprend, selon Univers Freebox, que la couverture internationale de Free Mobile serait quasi mondiale. Seuls quelques pays manquent à l'appel mais ce ne serait qu'une question de temps.

Nouveaux forfaits pour La Poste Mobile

2011-11-21T12:32:00.000+01:00

Depuis ce matin, La Poste Mobile commercialise de nouveaux forfaits et plus particulièrement une gamme Smartphone qui propose SMS, MMS et internet illimité et offre qui va de 3h à un illimité voix 24/24.
Ce dernier forfait est une vraie nouveauté puisque non proposé par le MVNO jusqu'à maintenant. Comme d'habitude avec ce genre de forfait, il faut compter avec quelques limitations comme 99 correspondants différents dans le mois et 2 heures maximum par appel. Le prix est moins sympathique puisqu'il faut compter 59 euros par mois avec ou sans mobile et avec et sans engagement. Un tarif très éloigné de ce que peuvent proposer Sosh ou B & You.
Si votre porte monnaie crie à l'aide vous pourrez alors vous orienter vers le forfait classique 24/24 qui ne propose plus que les SMS illimités et la voix illimités à partir de 41 euros par mois mais une option internet illimité à 9 euros qui permet de grappiller quelques euros par rapport à la gamme Smartphone.
On notera enfin une série limité dans la gamme de forfait SMS & Web qui propose 5 heures de communication, SMS illimités et internet illimité bridé à 250 Mo à partir de 29 euros.
La baisse du fair use pour ces forfaits constitue d'ailleurs la mauvaise surprise des nouvelles offres de La Poste Mobile.

Plus d'infos:
http://www.lapostemobile.fr/offres-mobiles/