En fait, le changement d'authentification est à chercher dans les applications non officielles qui permettaient de suivre sa consommation sur iOS, Android ou Windows Mobile. En effet, Free voyait d'un mauvais oeil, semble-t'il, la multiplication de ces applications qui venaient combler un manque flagrant de son service. En cause, les identifiants donnés aux applications qui pouvaient compromettre la sécurité du compte Free Mobile. Il faut toutefois souligner que vu le peu d'action possible sur l'espace client en ligne, les risques restent tout même limités.
En attendant, pendant que le web gronde contre cette nouvelle méthode d'authentification, une seule application continue de fonctionner correctement, Suivi Conso FreeMobile disponible sur l'AppStore et Android Market.
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